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[判断题]'对机上吸烟旅客的处罚，由地面公安部门办理.
A.正确
B.错误
[判断题]多彩航空公司禁止旅客在飞机上吸烟，包括雾化类电子烟。（ ）( )
A.正确
B.错误
[判断题]铁路站车工作人员都有宣传、劝阻旅客不要在禁止吸烟场所吸烟的责任，对违反规定的吸烟旅客要采取劝阻为主、罚款为辅的治理措施。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》要求,做好不吸烟宣传,对车厢内吸烟旅客及时进行( )。
A.劝说
B.制止
C.批评
D.劝阻
[判断题]列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传，对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻，对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票的()联按合计栏款额在相应的剪断线剪断后交旅客。
A.甲
B.丙
C.丁
D.乙
[判断题]在机上寻找旅客作证时，应以旅客自愿为原则。
A.正确
B.错误
[填空题]禁止办理客运业务的旅客列车（ ），不准将规定有停点办理客运(通勤)业务的旅客列车办理（ ）。（应知应会-《行规》第83条）
[判断题]发现有吸烟倾向旅客，工作人员应及时予以劝止，运行中对不听劝阻吸烟的旅客，乘警应给予罚款。
A.正确
B.错误
[判断题]可以将办理客运业务的旅客列车提早开车，可以将规定有停点办理客运(通勤)业务的旅客列车办理通过。（ ）（应知应会-《行规》第84条）
A.正确
B.错误
[判断题]飞机加油机上无旅客时，可不必打开NO SMOKING 标志。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客可以凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,对在不准吸烟处所吸烟的旅客,客运人员应( )。
A.严禁乘车
B.驱除候车室
C.进行劝阻
D.给予处罚
[判断题]旅客不能凭团体旅客证办理改签、变径或退票。
A.正确
B.错误
