更多"[多选题]集团已下发5G行业流量资费。除了流量月套餐资费外,还具有( "的相关试题:
[单选题]5G行业流量资费低于20G(含20G)底价8折,高于20G底价( )折。
A.3
B.5
C.7
D.9
[单选题]以下哪一个不是5G行业流量的典型应用场景?
A.云游戏
B.VR直播
C.巡逻机器人
D.智慧港口
[填空题]办理5G智享产品()套餐的客户,超套费用标准为:流量资费()元/GB,超出15元后,()元/GB, 语音资费为()元/分钟。
[判断题]用户通过在线客服投诉流量资费问题,应建议用户直接拨打10086转资费专席处理。
A.正确
B.错误
[多选题]5G手机在5G网络下使用流量未计入5G体验包内,反而占用了2/4G流量,可能存在该问题的原因有哪些?
A.客户终端IMEI前8位不归属指定TAC段
B.客户所使用地点为5G网络覆盖边缘
C.客户上个月的结转流量未使用,本月上网优先占用结转流量
D.手机终端中5G开关未打开
[多选题]以下哪些是属于数据流量资费争议退费情况。
A.未使用产生流量费用争议
B.高额流量费用争议
C.提醒不及时导致流量费用争议
D.国际流量费用争议
[简答题]请说出“数据流量资费争议”退费的包含情况。
[填空题]数据流量资费争议的投诉,应遵循公司( )原则进行处理