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[多选题]电量电费告知方式有( )。
A.人工抄表时填发交费通知单
B.营业厅提供触摸屏自助查询
C.采用语音.短信平台
D.通过广播方式
[多选题]( )是电量电费告知的方式有。
A.人工抄表时填发交费通知单
B.营业厅提供触摸屏自助查询
C.采用语音、短信平台
D.通过广播方式
[简答题]哪些情况需要发起电量电费退补流程退补电量电费？
[填空题]电费发行后，电量电费信息应及时以(____)方式或其他与电力客户约定的方式告知电力客户。
[判断题]对电费关账后出现的电费错账，电费管理部门应通过电量电费的退补的方式在次月电费账务中进行处理并体现
A.正确
B.错误
[填空题]严格电量电费核算管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的(____)、(____)。
[填空题]完善电量电费智能审核规则库，细化审核维度、颗粒度、预警风险度，提高电量电费(____)和(____)，提升核算工作质量。
[填空题]严格电量电费核算管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的(____)、(____)，加强工单归档前审核和异常数据消缺。
[单选题]电量电费退补必须经过( )。
A.多级审批补收
B.(供电所)班组内部审批补收
C.后台跳转
D.登录领导账号
