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[简答题]哪些情况需要发起电量电费退补流程退补电量电费？
[填空题]严格电量电费核算管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的(____)、(____)。
[填空题]严格电量电费核算管理，确保电量电费核算的各类数据及参数的(____)、(____)，加强工单归档前审核和异常数据消缺。
[单选题]电量/电费退补定义是由于某些原因（ )客户的电量/电费，需要向客户追加或退还电量/电费。
A.多收
B.少收
C.多收或少收
[判断题]对电费关账后出现的电费错账，电费管理部门应通过电量电费的退补的方式在次月电费账务中进行处理并体现
A.正确
B.错误
[判断题]电量电费是依据客户抄见电量计算而来的。()
A.正确
B.错误
[简答题]两部制电价用户电量电费计算(最大需量计算基本电费)。
[判断题]电量电费随区域电网实时交易结算电量收取，由购电方支付。
A.正确
B.错误
[单选题]电量电费退补必须经过( )。
A.多级审批补收
B.(供电所)班组内部审批补收
C.后台跳转
D.登录领导账号
[判断题]根据电量电费的差错金额、事故的影响程度,电费安全责任事故可分为普通电费安全责任事故和一般电费安全责任事故。
A.正确
B.错误
[判断题]电量电费退补应首先确定实际电量总额和对应的居民阶梯电价时间周期。
A.正确
B.错误
