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[单选题]对（）等重点旅客做到重点照顾。
A.妇、幼、残、首长、外宾
B.老、幼、病、残、孕
C.老、弱、妇幼、病、外宾
D.弱、孕、残、首长、外宾
[多选题]根据需求为特殊重点旅客提供帮助，对重点旅客做到（ ）“三优先”？
A.优先购票
B.优先进站
C.优先检票
D.优先上车
[单选题]《客运站车确保运输安全防控措施》中规定：防范列车旅客坠落措施,旅客列车车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门；列车运行中，要加强车门检查巡视，列车长要落实每( )小时巡视一遍车厢制度。
A.4
B.3
C.2
D.1
[单选题]站车交接，普速旅客列车在列车( )办理站车交接。
A.中部
B.前部
C.后部
D.软卧
[单选题]为提高站车卫生环境质量，站车通过广播向旅客宣传配合保持站车卫生环境站车卫生宣传内容，在
A.大站开车后
B.列车在用餐时段和大站开车后向旅客宣传
C.终到前
[简答题]《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》中，对站车之间通报特殊重点旅客服务信息的流程是如何规定的？
[单选题]对旅客（）提供相应服务，对重点旅客做到“三知三有”。
A.车票等级
B.旅行生活
C.正当要求
D.不同需求
[判断题]站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，局管内的由发站客运值班员通知旅客到站客运值班员。
A.正确
B.错误
[多选题]对重点旅客做到“三知三有”（ ）
A.知位置、知到站、知困难
B.有记录、有服务、有交接
C.知座席、知到站、知困难
D.有登记、有服务、有交接
[判断题]《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息，并按如下程序办理：（1）局管内的由发站客运值班站长通知旅客到站客运值班站长。
A.正确
B.错误
[多选题]对重点旅客做到“三有”是指（ ）。
A.有登记
B.有帮助
C.有交接
D.有服务
[判断题]站车之间应及时通报特殊重点旅客服务信息
A.正确
B.错误
