更多"[单选题]用户因资费不满想要互换主副卡引发的投诉，办结原因应选择（ "的相关试题:
[单选题]用户因资费不满想要互换主副卡引发的投诉，办结原因应选择（ ）。
A.移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 其他计费规则争议 > 其他计费规则争议 > 其他计费规则争议
B.移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 套餐互转规则> 套餐互转规则 > 套餐互转规则
C.移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 主副卡资费规则 > 主副卡资费规则 > 主副卡资费规则
D.移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则
[判断题]因主副卡无法互换引发的投诉，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 协议规则 > 协议期资费变更规则 > 协议期资费变更规则 。
A.正确
B.错误
[单选题]因用户对手机套餐资费无法高改低引发的投诉，办结原因应选择（ ）。
A.A、A、移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 套餐档位设计问题 > 套餐档位设计问题 > 套餐档位设计问题
B.B、B、移动业务 > 规则政策 >业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则
C.C、C、移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 套餐互转规则 > 套餐互转规则 > 套餐互转规则
D.D、D、移动业务 > 规则政策 >业务办理规则 > 协议规则> 协议期资费变更规则 > 协议期资费变更规则
[单选题] 因用户对手机套餐资费无法高改低引发的投诉，办结原因应选择（ ）。(标准分:2.0)
A.移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 套餐档位设计问题 > 套餐档位设计问题 > 套餐档位设计问题
B.移动业务 > 规则政策 >业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则
C.移动业务 > 规则政策 > 计费规则 > 套餐互转规则 > 套餐互转规则 > 套餐互转规则
D.移动业务 > 规则政策 >业务办理规则 > 协议规则> 协议期资费变更规则 > 协议期资费变更规则
[判断题]涉及绿色上网业务引发的投诉争议，办结原因应选择：宽带业务 > 规则政策 > 资费政策 > 功能费争议 > 功能费争议 > 功能费争议。
A.正确
B.错误
[填空题]49元流量王副卡目前可以办理2张，副卡资费标准是___元/张/月。
[判断题]单天翼主卡客户更改至5G畅享套餐（原主卡），同时新入网办理副卡，副卡次月生效，当月资费和享受的内容按原套餐对应的副卡规则执行。
A.正确
B.错误
[单选题]关于5Ｇ套餐副卡资费描述正确的是（ ）。
A.A、5Ｇ套餐副卡免费
B.B、5Ｇ套餐副卡资费10元/月/张
C.C、5Ｇ套餐第一张副卡免费
D.D、5Ｇ套餐免收2张副卡费
[填空题] 菜单支撑副卡从A主副卡关系直接变更为B主副卡关系中的副卡。
[单选题] 用户对名下号码要求改5G套餐，但最多只可办理2张副卡规则不认可，办结原因应选择：（ ）。(标准分:2.0)
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
B.7G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-营销活动争议
C.移动业务 > 规则政策 > 业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则 > 其他业务办理规则
D.移动业务 > 规则政策 > 业务管理规则 > 用户原因 > 用户原因 > 用户原因
