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[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十五条规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明( )等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
A.发站，到站
B.品名，件数
C.包装，发站
D.日期，车次
[多选题]《细则》第五十五条:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明()等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(应知应会-《细则》)
A.坐席号
B.车型
C.品名
D.件数
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五十五条规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。
A.品名
B.件数
C.重量
D.包装
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十五条规定，对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车，不能判明时，移交列车（ ）。
A.终点站
B.发站
C.中途站
D.换乘站
[多选题]根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（ ）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
A.品名
B.规格
C.件数
D.金额
[单选题]《细则》第六十三条:承运行李应要求旅客出具()。(应知应会-《细则》)
A.身份证
B.托运单
C.介绍信
D.车票
[单选题]对旅客遗失物品应( ),正确交付。(应知应会-《规范》)
A.妥善保管
B.广播寻找
C.张贴公告
D.及时上报
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，详细注明（ ）等移交下车站，不能判明旅客下车站时，移交列车终点站。
A.发站，到站
B.品名，件数
C.包装，重量
D.日期，车次
[单选题]《细则》第四十九条:旅客退票需报销退票费时,应开具()。(应知应会-《细则》)
A.报销凭证
B.退票费
C.退票费报销凭证
D.定额发票
[多选题]《细则》第五条:车站在候车区域或上、下车通道还应有相应的()等导向标志。(应知应会-《细则》)
A.检票车次牌
B.导向指示牌
C.车次、车厢顺号指引牌
D.标志牌
[判断题]( ) 旅客在站内遗失物品时,车站没有帮助查找义务,应引导旅客向公安机关报案。(应知应会-《规范》)
A.正确
B.错误
[单选题]不属于旅客办理退票实施梯次退票方案的是()。(应知应会-《细则》
A.票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费
B.开车后不退
C.开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费
D.开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费
[判断题]( ) 遗失物品中的鲜活易腐物品和食品可以保管和转送。(应知应会-《细则》)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车且不能判明旅客下车站时，则应编制客运记录移交（）。
A.旅客下车站
B.列车终点站
C.旅客到站
D.前方停车站
