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发布时间:2023-11-28 18:54:42

[判断题]双录过程中可以只录客户,不录销售人员。()
A.正确
B.错误

更多"[判断题]双录过程中可以只录客户,不录销售人员。()"的相关试题:

[判断题]双录过程要保持连续,不得随意中断双录系统,同时要保持交流的连贯性,在双录过程中利用系统截屏功能,选取签字环节视频截图,生成双录确认单无需上传信贷管理系统。
A.正确
B.错误
[多选题]在销售理财“双录”过程中,要注意录制理财销售的完整性,录音录像工作必须涵盖6要素:( )、( )、( )、客户权益须知、客户对上述内容的确认语句,以及销售人员的销售合规承诺。
A.产品关键要素
B.产品主要风险
C.产品匹配度
D.产品类型
[单选题]金融双录是指在金融行业理财或者代销产品()过程中,全程同步进行录音录像
A.开发
B.宣传
C.销售
D.审计
[单选题](类别:号段管理 难度:中等)金融双录是指在金融行业理财或者代销产品()过程中,全程同步进行录音录像( )
A.开发
B.宣传
C.销售
D.审计
[单选题]( )专户销售人员须向客户充分揭示产品风险,只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的基金专户产品,并向客户表明基金专户产品由基金管理人发行和管理
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[判断题]销售人员在向客户宣传销售理财产品时,应当先做自我介绍,尊重客户意愿,不得在客户不愿或不便的情况下进行宣传销售。
A.正确
B.错误
[单选题]()专户销售人员须向客户充分揭示产品风险,只能向客户销售等于或低于其风险承受能力的基金专户产品,并向客户表明基金专户产品由基金管理人发行和管理
A.基金
B.股票
C.债券
D.人民币
[判断题]客户经理要加强与客户的沟通,了解产品销售后的客户需求,客户服务中心人员要对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理。
A.正确
B.错误
[单选题]保险销售人员可以有销售的销售行为是()
A.代客户抄录信息
B.向客户送保险
C.向客户送实物
D.客观介绍保险产品
[判断题]银行可允许保险公司的持证销售人员与银行销售人员共同对客户在银行规定的理财专区进行保险宣传、营销活动。
A.正确
B.错误
[判断题]销售人员从事理财产品销售活动,不得违规接受客户全权委托,仅可帮助客户进行理财产品认购交易。
A.正确
B.错误
[多选题]有下列情形之一的客户,销售人员应完成客户风险承受能力评估,将风险承受能力评估结果告知客户,并由客户签名确认。()
A.超过二年未进行风险承受能力评估。
B.首次购买理财产品的机构客户。
C.超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户。
D.购买理财产品时主动要求本行对其进行风险承受能力评估的客户。
[判断题]销售人员完成客户风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知客户,由客户签名确认后留存。
A.正确
B.错误
[判断题]普通储蓄柜台人员可向前来办理业务的客户销售保险产品。
A.正确
B.错误
[单选题]向客户推介理财产品时,本行销售人员须评估客户的(),提供合适的投资产品由客户自主选择,并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险。
A.风险偏好
B.风险认知能力
C.财务状况
D.承受能力
[多选题]向客户推介理财产品时,本行销售人员须了解客户的(),评估客户的财务状况,提供合适的投资产品由客户自主选择,并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式,揭示相关风险。
A.风险偏好
B.风险认知能力
C.承受能力
D.投资偏好
[判断题]一般客户不会直接对厂家表达满意,销售人员也不能直接问客户是否满意。
A.正确
B.错误

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