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发布时间:2023-11-28 07:13:35

[多选题]《营销稽查中心建设方案》:营销稽查中心建设内容中“四项工作”是指( )。
A.在线稽查
B.现场稽查
C.营销服务质量评估
D.营销服务责任事故(差错)调查处理

更多"[多选题]《营销稽查中心建设方案》:营销稽查中心建设内容中“四项工作”"的相关试题:

[多选题]《营销稽查中心建设方案》:营销稽查中心建设内容中“两个关键”是指( )。
A.常态化稽查
B.常态化监督
C.专业化稽查
D.专业化监督
[多选题]《营销稽查中心建设方案》:营销稽查中心受同级市场营销部的归口管理,受上级稽查管理部门的专业指导,对营销业务与服务工作开展( )。对其他部门涉及的服务工作进行跟踪、分析。
A.内稽外查
B.内监外稽
C.以内稽为主
D.以内监为主
[多选题]《营销稽查中心建设方案》:发挥稽查监控系统占有营销及相关数据及时、全面的优势,强化对( )跟踪监督。
A.线损“四分”
B.客户停电时间
C.电价执行
D.服务承诺兑现情况
[多选题]《营销稽查中心建设方案》:对各类营销业务进行( )和( ),明确各类业务中的关键业务点。
A.分层
B.分类
C.分级
D.分量
[判断题]《中国南方电网公司营销稽查工作管理规定》:营销制度建设情况和实际执行情况属于营销稽查的内容。
A.正确
B.错误
[判断题]《关于印发营销一部四中心常见建设问题指南的通知》,营销稽查中心负责用电检查工作的职能管理。
A.正确
B.错误
[多选题] 《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查过程中发现的问题,营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份,一份送达()签收,一份()。
A. 被稽查单位
B. 营销部
C. 存档备查
D. 送分管领导
[多选题]《广西电网有限责任公司营销稽查监控管理细则》规定:营销稽查过程中发现的问题,营销稽查中心出具《电力营销稽查整改通知单》一式两份,一份送达()签收,一份()。
A.被稽查单位
B.营销部
C.存档备查
D.送分管领导
[判断题]《中国南方电网公司营销稽查工作管理规定》:营销稽查包括对营销稽查工作的监督和检查。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网公司营销稽查工作管理规定》,营销稽查实行以专项稽查为主,日常稽查为辅。
A.正确
B.错误
[单选题]营销稽查监控中心实现了()及工作质量的全程实时监控。
A.客户服务
B.营销业务
C.服务质量
D.营销服务
[判断题]《中国南方电网公司营销稽查工作管理规定》,营销稽查过程中发现的问题,由稽查机构出具《电力营销稽查整改情况反馈单》。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司营销稽查工作管理规定》:营销稽查工作人员资格由各省(区)公司统一管理。
A.正确
B.错误
[单选题]‑年,省级()供电服务中心建成投运;省市两级营销稽查监控中心投入运行,实现了营销业务及工作质量的全程实时监控。
A.95598
B.95595
C.96698
D.96695
[判断题]《中国南方电网公司营销稽查工作管理规定》,抄表工作质量和定期轮换抄表情况不属于营销稽查的内容。
A.正确
B.错误
[判断题]《南方电网公司市场营销业务模型说明书》:下发整改通知,是指营销稽查人员针对被稽查部门的工作流程或工作质量存在的问题下达整改通知,要求责任部门限期进行整改的过程。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网公司营销稽查工作管理规定》:营销稽查的基本任务是依据国家有关法律、行政法规、国家政策和公司有关规章制度,对从事电力营销工作的单位和人员有关营销制度的建设、营销工作质量和行为规范等进行稽查监督。
A.正确
B.错误

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