更多"[填空题]客户通过手厅办理宽带提速权益包，进入办理的途径是【手厅】-_"的相关试题:
[填空题]客户通过手厅办理宽带提速权益包，进入办理的途径是【手厅】-___-___、【宽带提速权益包】
[填空题]客户对通过手厅办理的宽带预约单的评价内容有星级、标签、___。
[填空题] 通过手信号显示时机为（ ）,收回时机应为（ ）。
[填空题]通过手信号夜间显示方式为<--NRC-->色灯光。
[单选题]以下哪些场景最适合向客户推荐宽带提速业务？
A.小孩子在家里用平板上网课非常卡顿
B.客户表示换了新房子宽带要办理迁移
C.客户是由单位报销话费，所以每月要定时领取电子发票
D.客户表示家里的固话只有老人在使用
[多选题]以下哪些场景不适合向客户推荐宽带提速业务？
A.客户表示家里的固话只有老人在使用
B.客户是由单位报销话费，所以每月要定时领取电子发票
C.客户反映近几个月账单产生超流量费用
D.客户反映家里宽带打游戏经常掉线
[判断题]客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单
A.正确
B.错误
[判断题]用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理，如宽带未到期提前拆机，可能需要支付相应违约金。违约金需要根据办理宽带的协议规则，具体以办理的宽带套餐为准。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 用户宽带拆机须机主本人携带有效证件至当地指定营业厅办理，如宽带未到期提前拆机，可能需要支付相应违约金.违约金需要根据办理宽带的协议规则，具体以办理的宽带套餐为准.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题] 为保持新老客户的价值体系一致，宽带提速策略同步进行调整，99/129 档融合，加价( )元升300M含1个智慧家庭产品。(标准分:2.0)
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题] 客户表示去供电公司营业厅办理更名业 务,一个 A 窗口的营业厅工作人员告知客户去 B 窗口办理,客户到 B 窗口,又被告知去 A 窗口办 理,客户无投诉意愿,对此表示有异议,可派发 ( )。 (出处:投诉分类业务场景及判定要点优 化明细表)
A. 投诉-营业厅人员服务行为
B. 投诉-营业厅服务
C. 意见-营业厅服务
D. 意见-催收电费
