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[单选题]一级票务违章指：员工在票务运作过程中，因违反票务规章制度（含文件通知）、设备操作规范而给票务工作造成影响或造成直接票务收益损失（ ）的违章行为。
A.100元及以下
B.100元至500元
C.500元至1000元
D.1000元至5000元
[判断题]票务罚则类别按影响程度由轻到重分为票务差错、票务违章、票务事故。
A.正确
B.错误
[多选题]以下哪些行为属于票务违章（ ）
A.
违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入
B.非客服中心营业时间，违规进入客服中心并违规使用票务设备
C.客服中心岗当班期内身上带有私款（备用金除外）
D.违规利用工作卡进行牟利的行为
[判断题]根据票务违章所导致的直接或间接损失大小，或由此造成对票务收益安全的危害程度，由低至高划分为一级至二级票务违章。
A.正确
B.错误
[判断题]违反边门管理办法，私自放行人员从边门出入为二级票务违章。
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:请简述在票务事故调查处理中会给予当事人公司内部通报批评处理的行为有哪些。
[简答题]问答题:根据《票务管理规定》简述车站售票管理内容。
[多选题]员工发现任何票务违章嫌疑，均有义务和权利向安全技术部举报，举报可采取以下哪几种方式进行 ？
A.电话举报
B.书面举报
C.当面举报
D.实名举报
[判断题]违章信息包含违章人员、违章来源、违章类型、违章性质、查处层级、违章日期、违章内容、违章条款等。（ ）
A.正确
B.错误
[简答题]问答题:根据《车站票务管理规定》请简述站务员(票务)的票务职责。
