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[多选题]鞠躬礼,正式场合( )度鞠躬礼,隆重场合行( )度鞠躬礼。
A.15
B.20
C.30
D.10
[填空题]一般在正式场合下行( )鞠躬礼,在特别隆重的场合行( )鞠躬礼。
[单选题]见面礼中的鞠躬礼源自( ).
A.中国
B.日本
C.韩国
D.朝鲜
[单选题]蒙古族的行礼问候包括跪拜礼、请安礼、鞠躬礼、拥抱礼
和( )。
A.哈达礼
B.握手礼
C.交换礼
[单选题]迎宾服务,在门口迎接开门的第一批客户,行( )鞠躬礼,柜员在柜台内站立行( )鞠躬礼,并向客户问候“早上好”、“欢迎观临”。
A.90°,45°
B.90°,90°
C.30°,30°
D.30°,15°
[单选题]鞠躬礼:站姿端正,面带微笑,与周围旅客有目光交流鞠躬( )度,女乘务员双手自然重叠于腹部,右手在上,四指并拢交叉;男乘务员双手交叉,右手抓左手手腕,双臂自然下垂,双腿并拢。
A.15
B.30
C.45
D.60
[单选题]饭店员工行鞠躬礼时,以( )为宜。
A. 20 度
B. 30 度
C. 45 度
D. 90 度
[判断题]当营业网点某位员工接待客户时,未行鞠躬礼,其他各岗位员工要及时使用管理手语进行提示。动作要领:右手在身前,掌心向左,指尖向上,然后四指弯曲。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]问候礼一般15-30度左右,又称点头礼。( )
A.正确
B.错误
[单选题]行点头礼注意事项不包括()
A.不宜点头不止
B.点头的幅度不宜过大
C.遇到领导不能行点头
D.不宜戴帽子
[单选题]行礼要做到:微笑到、视线到、语言到、动作到;问候礼一般( )度左右,又称点头礼;迎/送客一般行礼(C)左右。
A.15
B.30
C.15-30
D.45
[判断题]敬礼分为举手礼举枪礼和注目礼
A.正确
B.错误
[判断题]敬礼分为举手礼、注目礼和举枪礼
A.正确
B.错误