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[单选题]以下关于快应用管理，说法不正确的是
A.快应用名称不允许直接以：类别词、泛词、专有名词、极限词等命名
B.快应用内不允许出现分发内容
C.进入快应用不得直接弹窗提示创建桌面快捷方式
D.退出快应用提醒创建桌面快捷方式不得过于频繁，频次不得超过每退出3次提示2次
[多选题]对于A类客户，以下说法正确的是（）。
A.以信用证、托收方式结算的，按国际结算惯例审核有关商业单据
B.以货到付款方式结算的，审核对应的进口货物报关单、进口合同或发票
C.以预付货款方式结算的，审核进口货物报关单、进口合同或发票
D.以预付货款方式结算的，审核进口合同或发票
[多选题]在处理客户投诉时，因按规定及时回复客户，以下说法正确的是：（）。( )
A.客户接受电话形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内拨打客户电话
B.客户接受短信，电子邮件等可以保存的电子信息形式告知的，应当在本办法规定的告知期限内发出
C.客户明确要求采取书面形式告知的，必须在本办法规定的告知期限内当面递交
D.各单位与客户对投诉理决定、告知期限、告知方式等事项协商一致的，按照协定的内容履行
[多选题]3．以下关于个人客户管理的说法正确的有：（）。
A.对个人客户的各项信息进行增加、修改、查询、删除等操作；
B.维护各信贷业务机构、人员与个人客户之间的信贷关系；
C.辅办客户经理只能进行查询操作；
D.辅办客户经理可以进行增、删、改、查操作。
[多选题]移交客户信息时,以下对按客户管户权、客户资料、按产品移交的说法正确的有( )
A.按产品移交只移交该客户的“借款合同”
B.按客户管户权移交是将“客户资料、借款合同和借据”一并移交
C.按客户资料移交只移交该客户的“客户信息”
D.按产品移交只移交该客户的“借款合同和借据”
E.可以批量进行移交业务,批量移交接收后,立即生效
[多选题]关于大客户专线承载技术的选择以下说法正确的是：
A.MSTP电路专线，采用时隙隔离方式，完全专线，私密性可靠性、安全性高
B.数据网络的VPN方式资源利用率高
C.数据网络的VPN方式适合较低的资费，对信息传递QoS要求不高，只要求高可用性（如一直在线）的用户
D.MSTP电路专线方式更适合较低的资费，对信息传递QoS要求不高，只要求高可用性（如一直在线）的用户
[单选题]238．关于个贷客户经理准入流程，以下说法正确的是（）。
A.个贷中心负责报名与初审
B.一级支行负责审批与报备
C.一级分行个贷中心定期整理新准入个贷客户经理名单，报总行个人信贷业务部门备案
D.对于在二级分行工作的申请人，初审与审批环节由个贷中心相关人员负责
[单选题]237．关于个贷客户经理准入管理，以下说法错误的是（）。
A.个贷客户经理执业资格分为A、B两类个贷客户经理
B.两类个贷客户经理均需通过个人信贷业务岗位资格考试
C.A类个贷客户经理可调查全部个人贷款业务品种
D.B类个贷客户经理仅可调查非住房类个人贷款
[单选题]245．关于个贷客户经理退出管理，以下说法错误的是（）。
A.重新上岗的个贷客户经理可免除见习期
B.个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准，经6个月专职开展清收工作后，管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的，应实施降级处理
C.对于被实施降级处理和取消执业资格的个贷客户经理，当其管理贷款不良率低于风险预警标准时，可重新提出准入申请
D.对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理，一级分行应及时对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》，取消个贷客户经理执业资格，并由二级分行个贷中心上收其岗位资格考试合格证书
[单选题]241．关于个贷客户经理日常管理，以下说法正确的是（）。
A.个贷中心应以调查环节个贷客户经理为单位，按季通过C3系统，查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况
B.当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过3%时，实施预警管理措施
C.一级分行负责组建个人信贷业务培训队伍，做好基本制度、产品和系统的轮训工作
D.原则上，个贷客户经理每年培训时间不少于10个工作日
[单选题]242．关于个贷客户经理退出管理，以下说法正确的是（）。
A.退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理和终身禁止准入等三种措施
B.当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施
C.当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过5%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
D.对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起15个工作日内向上级行提出申诉
[单选题]重要客户设备运行安全风险检查评估频次以下说法正确的是（）
A.定期检查：一级及以上重要客户，每半年检查一次；二级重要客户，每年检查一次。
B.定期检查：每年检查一次。
C.专项检查：根据保供电、季节性、经营性等具体情况进行动态的不定期检查评估
D.定期检查：每半年检查一次。
[多选题]202．关于个贷客户经理退出管理，以下说法错误的有（）。
A.退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理、取消执业资质和终身禁止准入等四种措施
B.当个贷客户经理达到暂停个人经营类贷款调查权限标准，经3个月专职开展清收工作后，管理的经营类贷款不良率仍超过风险预警标准的，将执业资格由A类降为B类
C.对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理，其所属经营行应及时对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》，取消个贷客户经理执业资格
D.二级分行个贷中心应定期整理个贷客户经理终身禁入名单，每年报一级分行个人信贷业务主管部门和人力资源部门备案
[多选题]189．关于个贷客户经理准入管理，以下说法错误的是（）。
A.B类个贷客户经理仅可调查非经营类个人贷款
B.题依据：教材第二章，第五节
C.对于在一级支行及下属经营机构工作的个贷客户经理申请人，由所属一级支行个人信贷业务主管部门负责初审
D.对于离开执业岗位3年的个贷客户经理重新上岗，无需重新执行个贷客户经理准入流程
[多选题]185．关于个贷客户经理准入分工，以下说法错误的是（）。
A.二级分行负责报名与初审
B.一级分行负责审批与报备
C.总行负责统一管理
D.个贷客户经理所属经营机构负责见习与考核
[单选题]243．关于暂停个贷客户经理调查权限，以下说法错误的是（）。
A.当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施
B.当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施
C.对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理，个贷中心应及时下达《暂停个贷客户经理调查权限通知书》，并妥善移交其负责管理的个人信贷业务，将其排除出清收工作人员之外
D.对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉
[多选题]188．关于个贷客户经理准入管理，以下说法正确的是（）。
A.对于在二级分行工作的申请人，初审与审批环节由个贷中心相关人员负责
B.二级分行个贷中心定期整理新准入个贷客户经理名单，报一级分行个人信贷业务部门备案
C.一级分行如对二级分行新准入个贷客户经理名单有异议，应于收到报备15个工作日内通知二级分行，调整准入资格或业务权限
D.见习期满，所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价
