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[多选题]客户关系管理可以使企业和客户双赢，对于企业而言，可获得以下哪些好处？
A.降低沟通成本
B.培育客户忠诚度
C.提高客户和员工满意度
D.调动员工的积极性
E.有利于改进工作
[判断题]对于企业而言，房地资产管理是指企业依据国家的法律法规，确保企业房地资产权属清晰、安全完整、合理配置，企业整体效益最优而进行的一系列的管理活动。
A.正确
B.错误
[单选题]对于企业而言,下列各项交易中,应当按照债务重组准则进行会计处理的是( )。
A.放弃应收债权取得子公司投资
B.放弃应收债权取得联营企业投资
C.放弃应收债权取得其他权益工具投资
D.放弃应收债权取得交易性金融资产
[多选题]使用视频客服双方都需要配备_、_等设备,对于银行而言,视频客服相对投入成本_ 对客户而言,使用门槛_,存在一定局限性。
A.摄像头
B.耳麦
C.较高
D.较低
E.较高
[单选题]使用视频客服双方都需要配备()等设备,对于银行而言,视频客服相对投入成本较高 对客户而言,使用门槛较高,存在一定局限性。
A.摄像头、麦克风
B.麦克风、耳麦
C.电脑、耳麦
D.摄像头、耳麦
[多选题]对于电网企业而言，安全意味着不出现（ ）等引起的人身伤亡事故，以及任何影响系统稳定剂持续、优质供电的设备损毁事故和电网事故。
A.A. 触电
B.B. 高处坠落
C.C. 物体打击
D.D. 火灾
[判断题]LFC41201 对于石油基液压油而言,油温高对于液压油油液的使用寿命影响很小。( )
A.正确
B.错误
[判断题]对于银行而言,虽然视频客服投入成本相对较低,但使用门槛较高,存在局限性。
A.正确
B.错误
[单选题]使用视频客服双方都需要配备摄像头、耳麦等设备,对于客户而言,存在什么问题?( )
A.使用门槛较高,存在一定局限性
B.设备不够普及
C.需要长时间适应这种方式
D.操作难度增加、不方便使用
[多选题]相对于变压器而言，主变后备保护有（）
A.高后备保护
B.低后备保护
C.远后备保护
D.近后备保护
[判断题]安全是相对于危险而言的，世界上没有绝对的安全
A.正确
B.错误
[多选题] "对于个人而言,利率水平的变动会影响( )。
A..对存款收益的预期
B..消费支出和投资决策的意愿
C..从银行获取的各种信贷的融资成本
D..现在贷款买房还是将来攒够钱买房的决策 "
[单选题] 对于提高无线信道的利用率和提高用户的峰值接入速率这两个不同的目标,相对于GSM而言,GPRS分别采用了()方法。
A. 多个用户占用一个频段资源,多个用户共享一个物理信道
B. 一个用户占用多个物理信道,多个用户共享一个物理信道
C. 多个用户共享一个物理信道,一个用户占用多个物理信道
D. 多个用户共享一个物理信道,一个用户占用多个频段资源
[单选题]粉末密度依定义不同而存在不同情况,对于 SLM 而言,粉末铺粉密度越高,成型件的
致密度也会越高,其工艺中采用的粉末密度为(
)
A.真密度
B.粒子密度
C.松装密度
D.振实密度
