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发布时间:2024-07-07 19:40:21

[判断题]对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户,应加大频次拨打客户电话催交。A.对
A.正确
B.错误

更多"[判断题]对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户,应加大频次拨打客户"的相关试题:

[多选题]供电企业可以采取( )等方式对逾期未交费的客户催交电费。
A.电费通知单
B.短信
C.电话
D.电子账单
[单选题]对电费欠费客户应建立明细档案,按规定的(____)催交电费。
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
[判断题]供电企业对长期拖欠电费并经通知催交仍不交费的用户,可以不经批准终止供电,但事后应报告本企业负责人。( )
A.正确
B.错误
[单选题]逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对逾期超过( )日,经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A.10
B.20
C.30
D.60
[单选题]使用电费充值卡时,从中间轻轻刮开涂层,获得密码,采用(____)对持电费交费卡交费的居民用户进行充值,按语音提示进行充值操作。
A.拨号方式
B.扫码方式
C.手机APP
D.网络方式
[判断题]加快线上渠道推广应用,有效利用掌上电力电费小红包、交费盈、电力积分等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动
A.正确
B.错误
[判断题]加快线上渠道推广应用,有效利用“电e宝”电费小红包、交费盈、账户余额等营销产品,开展渠道推广引流和精准营销活动。
A.正确
B.错误
[判断题]经催交仍未交付电费者,供电企业可依照规定程序停止供电,同时不再计收电费违约金。
A.正确
B.错误
[判断题]经催交仍未交付电费者,供电企业可以依照规定程序停止供电,停电期间电费违约金暂停收取。A.对
A.正确
B.错误
[单选题]自用电客户欠缴电费逾期之日起计算超过()日,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A.15
B.20
C.25
D.30
[多选题]电费催交方式有哪些(____)。
A.电话催费
B.短信催费
C.现场催费
D.欠费跟踪
[判断题]对于逾期未交付电费的,自交付期结束之日起计算,超过30天,经催交仍未交付电费的,供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。
A.正确
B.错误
[多选题]电费催交通知书内容应包括(____)等。
A.催交电费年月
B.欠费金额及违约金
C.交费时限
D.交费方式及地点
[判断题]远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。A.对
A.正确
B.错误
[单选题]客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生(____)。
A.电费违约金
B.违约使用电费
C.滞纳金
D.利息

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