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[多选题]183.存贷通是营销优质客户的有力产品,该产品的功能和特点包括()。
A.帮助客户有效运用资金
B.保证资金灵活性
C.提高我行贷款收益
D.帮助客户获得较高收益
[多选题]存贷双赢房贷理财账户是营销优质客户的有力产品,该产品的功能和特点包括( )。
A.帮助客户有效运用资金
B.保证资金灵活性
C.为银行节约资金成本
D.帮助客户获得较高收益
[判断题] 老产品或者老式服务在功能和效用上加以改进后重新推出,也能够有力地吸引客户
A.正确
B.错误
[单选题]:产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行()。
A.介绍
B.推荐
C.欺骗
D.误导
[判断题]247.金融机构从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险,切实保护客户权益。
A.正确
B.错误
[判断题]结算套餐是指将我行现有各单项结算产品进行组合、优化和包装,向中小企业客户尤其是优质客户提供的结算与现金管理综合解决方案,主要面向我行中小企业客户群体,其中重点营目标为中小企业优质客户。
A.正确
B.错误
[多选题]结算套餐重点营销目标是中小企业优质客户,中小企业优质客户的标准主要参考其账户的( )。
A.对公结算量
B.中间业务收入
C.月均存款
D.授信情况
[判断题]对公客户自动理财功能解约后,日终生效,不再为客户进行自动理财的申购扣款,客户原持有产品不做任何改变。
A.正确
B.错误
[判断题]客户向信用社提出个人贷款申请,调查岗将《致客户的一封信》交给客户,告知各类信贷产品特点、注意事项及需提供的个人资料等内容,借款人了解相关事宜后,填写《借款申请及调查表》。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户经理的服务对象是我行个人优质客户, 兼顾成长型个人客户。
A.正确
B.错误
[单选题]优质客户应该是?
A.大规模客户
B.财务结构稳定合理的客户
C.财务数据好的客户
D.抵押物价值高的客户
[单选题]非法传销的特点是( )。①有相对高的入门费 ②有优质产品为依托 ③产品在市场上流通 ④无店铺经营 ⑤销售人员的结构是“金字塔”式
A.①②③
B.①④⑤
C.②③④
D.③④⑤
[单选题]对于优质客户和特殊需求客户,可提供( )服务。
A.特殊
B.预约上门
C.超前
D.提前
[判断题] 客户关系维护的目标,就是要实现客户的忠诚,特别是要避免优质客户的流失。
A.正确
B.错误