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[简答题]由于业务办理需要,需核心系统延长开放服务时间的,由省级分行业务主管处室向总行业务主管部门报告。总行业务主管部门统筹组织并提前1个工作日,将部门主要负责人审批同意的《核心系统开放服务申请表》提交总行运营管理部门,由总行运营管理部门函告总行信息科技部门,其中:工作日系统最迟延长开放至 ,非工作日系统开放服务时间为 。
[单选题]由于业务办理需要,需系统延长开放服务时间的,由省级分行运营管理处向总行运营管理部门报告。总管部门统筹组织并提前1个工作日,将部门主要负责人审批同意的《核心系统开放服务申请表》提交总行运营管理部门,由总行运营管理部门函告总行信息科技部门。
A.正确
B.错误
[判断题]补贴申报服务主要是为发电客户提供可再生能源项目补贴申报业务办理,其中。由省级能源主管部门进行复核,并取得复核结果。( ) 国家可再生能源信息管理中心复核
A.正确
B.错误
[判断题]各岗位人员使用业务系统办理的业务、或签章办理的业务均视为本人办理的业务，系统与签章不一致时以签章为准。
A.正确
B.错误
[判断题]个人存款业务办理中应严禁信用社经办人员办理本人业务, 可在本服务区内代他人办理业务。 ( )(0.15分)
A.正确
B.错误
[单选题]省级分行审批权限内的贷款，一般认定流程，由省级分行前台业务主办部门报（ ）负责审定并签批；补充认定流程，由前台业务主办部门报（ ）审定并签批。
A.分管行领导 省级分行行长
B.分管行领导 分管行领导
C.省级分行行长 分管行领导
D.省级分行行长 省级分行行长
[判断题]实际业务办理中1人即可办理ETC业务
A.正确
B.错误
[单选题].代理行办理通兑业务时,由于系统故障无法确定业务终结的,应向客户出具业务处理待定凭证,俟系统恢复正常或对账后,现金方式办理通兑业务的,及时通知客户于( )个工作日内领取现金。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
[判断题]由于手机欠费导致无法使用/办理业务引发的投诉，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 信用管理规则 > 欠费（黑灰名单） > 欠费（黑灰名单） > 欠费（黑灰名单）。
A.正确
B.错误
[判断题]不办理外币业务联社以后需要办理外币业务时，必须经批准才能办理。
A.正确
B.错误
[判断题] [判断题] 由于手机欠费导致无法使用/办理业务引发的投诉，办结原因应选择：移动业务 > 规则政策 > 信用管理规则 > 欠费（黑灰名单） > 欠费（黑灰名单） > 欠费（黑灰名单）.(标准分:1.0)
A.正确
B.错误
[单选题]金融合约分期业务支付成功后，营业系统由于“崩溃/瘫痪/断电等”原因导致业务办理失败，以下正确的选项是：
A.仅支持当日进行差异处理退款，次日无法退款
B.仅支持次日进行差异处理退款，当日无法退款
C.仅支持两日后进行差异处理退款，当日无法退款
D.仅支持三日后进行差异处理退款，当日无法退款
[多选题]代理付款行办理银行本票业务时，由于系统故障无法确定业务是否终结的，( )。
A.应留存银行本票并向客户出具业务处理待定凭证，待系统恢复正常后将业务处理结果及时告知客户并办理相关业务处理手续；
B.明确告知持票人且取得其同意的情况下，通过同城票据交换或其他方式将银行本票提交给出票银行审核支付后抵用
C.说明情况后将本票退还给客户
D.电话联系出票行后再决定
[单选题]业务受理阶段统一业务办理告知书，履行一次性告知义务，维护客户对业务办理以及设计、施工、（）的知情权和自主选择权。
A.安装
B.维护
C.管理
D.设备采购
[判断题]2.40 机动车登记服务站的代办资质条件和业务范围由省级公安机关交通管理部门制定。
A.正确
B.错误
