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[单选题]列车员仪容要求：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。
A.1
B.2
C.3
[单选题]《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，身体外露部位无纹身。
A.0
B.1
C.2
D.3
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上），面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
[单选题]双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（ ）毫米，不染彩色指甲。
A.2
B.3
C.4
D.5
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（高铁中型及以上）规定客运人员面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖1毫米，身体外露部位无纹身。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员上岗时的仪容要求，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖3毫米，身体外露部位无纹身。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米。(1分)
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）文明服务要求，指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
[单选题]工作时间要:指甲干净,修剪整齐,不留过长指甲,( )。
A.不涂指甲油
B.不涂过分鲜艳的指甲油
C.可做各种美甲
[单选题]女士应保持手部清洁，定期修剪指甲，长度不得长于（ ）。
A.2mm
B.3mm
C.4mm
D.5mm
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。
A.深棕色
B.黑色
C.黑色或深棕色
D.深色系
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定，面部、双手保持清洁，指甲修剪整齐，长度不超过指尖<--NRC-->，身体外露部位无纹身。
[单选题]员工营业期间指甲长度不得超过指腹( )，不得涂染颜色艳丽或图案.夸张的指甲油。
A.1mm
B.1cm
C.2mm
D.2cm
[判断题]空调列车面部、双手保持清洁，身体外露部位可有少量纹身。
A.正确
B.错误
[单选题]站务员的指甲长度以从手心向外看不超过（）mm为宜。
A.0.1
B.0.5
C.1
D.3
