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发布时间:2023-11-11 05:13:26

[单选题]( ),是我们在沟通中常用的技巧之一。
A. 猜测
B. 聆听
C. 询问
D. 想象

更多"[单选题]( ),是我们在沟通中常用的技巧之一。"的相关试题:

[单选题]4.225. 第1题
(),是我们在沟通中常用的技巧之一。
A.猜测
B.聆听
C.询问
D.想象
[判断题]沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和( )。
A. 回答
B. 聆听
C. 交谈
D. 对话
[单选题]1.212. 第1题
沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和回答。
A.正确
B.错误
[单选题]4.191. 第1题
沟通过程中,常用的沟通技巧包括:提问和()。
A.回答
B.聆听
C.交谈
D.对话
[多选题]4.104. 第1题
沟通过程中,()和()是常用的沟通技巧。
A.提问
B.聆听
C.交谈
D.对话
[单选题]常用的反馈技巧包括
A.鼓励性反馈、批判性反馈、明确性反

B.支持性反馈、批判性反馈、明确性反

C.主动性反馈、被动性反馈、含糊性反

D.肯定性反馈、否定性反馈、模糊性反

E.积极性反馈、消极性反馈、含蓄性反
[单选题]属于有效沟通技巧的是
A.只用语言与患者沟通
B.不必理会病人说的话
C.不必和每个病人交谈
D.一次见病人要严厉,让病人遵守医
院的各项规定
E.对病人的叙述一一回应并阐述自己的
观点
[多选题]1柜台服务中有效沟通的技巧有()。
A.沟通前做好准备工作
B.进行沟通中的有效说服
C.使沟通变成完整的双向沟通
D.肢体语言的灵活运用
[判断题] 与客户沟通应当随机应变,所以不必在事前拟定沟通方案及技巧。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台服务中有效沟通的技巧有(____)。
A.沟通前做好准备工作
B. 进行沟通中的有效说服
C. 使沟通变成完整的双向沟通
D. 肢体语言的灵活运用
[多选题]沟通技巧包括什么内容()
A.亲和力技巧
B.聆听技巧
C.检查技巧
D.应答技巧
E.谈判技巧
[单选题]常用的非语言传播技巧有
A.动态语言、仪表形象、同类语言、时
空语
B.动态语言、面部表情、辅助发音、时
空语
C.体态语言、仪表形象、同类语言、时
空语
D.体态语盲、仪表形象、辅助发音、时
空语
E.体态语言、面部表情、同类语言、时
空语
[单选题]不属于书面沟通技巧的是( )。
A.涉及贬义的内容时,避免使用“你”为主语
B.涉及褒奖内容时,多用“你”而少用“我”
C.察言观色后选择恰当的沟通技巧
D.参考具体要求或指令
[单选题]下列哪项是组织内正式沟通的优点之一()
A. 沟通方便
B. 易于保密
C. 内容广泛
D. 方式灵活
E. 沟通速度快
[单选题]护理婴儿常用的心理沟通方式是
A.社交
B.因势利导
C.搂抱与抚摸
D.做游戏
E.适时鼓励
[判断题]炸弹袭击是恐怖分子最常用的手段之一。
A.正确
B.错误
[单选题]比例给付条款是医疗保险的常用条款之一,比例给付条款的基本作用是( )
A.保障被保险人的经济利益、强化保险人对医疗费用的控制
B.保障被保险人的经济利益、强化被保险人对医疗费用的控制
C.保障保险人的经济利益、强化被保险人对医疗费用的控制
D.保障保险人的经济利益、强化保险人对医疗费用的控制

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