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[多选题] "采用《票务事务处理单》进行票卡信息查询业务时,查询条件是()
A.储值类卡可查询票卡最近3个月内的信息;
B.计次票可查询票卡最近3个月内的信息;
C.储值类卡可以查询售出日期以后的交易信息,不受3个月的限制;
D.计次票可以查询售出日期以后的交易信息,不受3个月的限制。"
[判断题]《乘客票务事务处理单》填记时，票卡信息查询时，乘客姓名联系方式、卡型、卡号、查询起止日期需写清楚。
A.正确
B.错误
[多选题] "以下哪些情况需要采用电话联系票务终端室进行票卡信息查询业务?()
A.计次票
B.通过BOM无法判定和查询
C.卡故障
D.乘客有扣费扣次疑问需现场回复"
[判断题]发生银行卡刷卡业务时，应核对卡片信息、卡片背面签名与签名确认字迹是否一致, 注意保存一联单据备查。
A.正确
B.错误
[多选题] "BOM启用F4后,依然采用《乘客票务事务处理单》办理的业务有:()
A.查询票卡交易记录;
B.非现场退卡币的第一次填写时;
C.记名类票卡退票时;
D.计次票多扣费时;"
[单项选择]甲、乙、丙三人共同设立一会计事务所，该事务所为特殊的普通合伙企业。甲、乙在办理一笔业务时，因重大过失造成客户损失10万元，该损失应由（）
A. 甲、乙、丙承担按份责任
B. 甲、乙、丙承担无限连带责任
C. 甲、乙承担按份责任，丙承担补充责任
D. 甲、乙承担无限连带责任，丙承担有限责任
[单选题]甲、乙、丙三人共同设立一会计事务所，该事务所为特殊的普通合伙企业。甲、乙在办理一笔业务时，因重大过失造成客户损失 10 万元，该损失应由
A.甲、乙、丙承担按份责任
B.甲、乙、丙承担无限连带责任
C.甲、乙承担按份责任，丙承担补充责任
D.甲、乙承担无限连带责任，丙承担有限责任
[单选题]甲、乙、丙三人共同设立一会计师事务所，该事务所为特殊的普通合伙企业。甲、乙在办理一笔业务时，因重大过失造成客户损失10万元。该损失应由（ ）。
A.甲、乙、丙承担按份责任
B.甲、乙、丙承担无限连带责任
C.甲、乙承担按份责任，丙承担补充责任
D.甲、乙承担无限连带责任，丙承担有限责任
[单项选择]下列某律师事务所开展业务时发生的行为，哪些属于正当的竞争行为( )
A. 在司法机关附近二百米范围内设立广告牌
B. 在报纸上刊登介绍本律师事务所的广告
C. 故意诽谤其他律师事务所声誉
D. 向司法人员散发附带律师广告内容的包装袋
[单选题]当客户来办理业务时，柜员应迅速完成内部事务，然后接待客户。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过BOM（ ）为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票ID（或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号）。
A.“补票-付费区（应急）/非付费区（应急）”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
[判断题] 办理冠字号码查询业务时,查询人如委托第三方代理查询,代理查询人应提供本人有效合法证件。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题：若一个站务员（票务）当班期间填写了四张《乘客事务处理单》,则乘客事务车票上交情况在第（ ）张上反映。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]判断题：现金乘客事务相关车票由站务员（票务）在结账时与结账值班员（客运）双人用信封加封（ ）。
知识点：票务
A.正确
B.错误
[填空题] 经票务中心鉴定为非人为损坏的普通储值卡，BOM的F4上办理退卡业务时应选择 “ ”业务，押金填写为“ ”
[多选题] 两岸关系事务是中国内部事务，在处理涉台法律事务及有关报道中，一律不使用国际法上专门用语，可采用（ ）等用语
A. “旅行证件”
B. “两岸公证书使用”
C. “文书查证”
D. “司法合作”
