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[单选题]单选题:同银行兑换的硬币必须当日由值班员(客运)与( )共同清点并加以辨识发现假币及时通知银行更换。
A.站务员
B.值班员(行车)
C.值班站长
D.主管票务专业副站长
[单选题]同银行兑换的硬币必须当日由客运值班员与值班站长在票务室监控可视范围内 （ ），发现非标准币，及时通知银行更换。
A.共同清点，并加以辨识
B.按加封数交接
C.纸币按加封数交接，硬币按实点数交接
D.纸币按实点数交接，硬币按加封数交接
[判断题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与一名站务员双人确认封条正确完好后，开封共同清点。
A.正确
B.错误
[单选题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与（）双人确认封条正确完好后，开封共同清点。
A.值班站长
B.值班站长或者值班站长指定人员
C.值班员
D.站务员
[判断题]与银行兑换的硬币，必须由客运值班员与值班站长或者值班站长指定人员双人确认封条正确完好后，开封共同清点。清点后若发现金额不符，应在《银行兑零单》上如实反映。开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及《车站日常备用金台账》注明情况并签名确认。
A.正确
B.错误
[单选题] 钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。(1.0分)
A.Yes
B.No
[判断题]钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成,值班站长负责监督,客运值班员负责清点。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[单选题]与银行兑换的硬币，开封清点完成后，开封人及值班站长在《客运值班员交接班簿》及（）注明情况并签名确认。
A.《零钞兑换单》
B.《银行兑零单》
C.《客值交接班本》
D.《车站日常备用金台账》
[判断题]钱箱的清点工作须由值班站长和客运值班员双人共同完成值班站长负责监督客运值班员负责清点。(1.0分)
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》：《硬币兑换清单》应由当班客运值班员、值班站长签章和加盖车站票务专用章。
A.正确
B.错误
[判断题]站务员与客运值班员当面清点票款清点过程中发现无法识别的现金客运值班员或以上人员共同
A.正确
B.错误
[判断题]根据《运营事业总部车站与银行打包返纳管理规定》：《硬币兑换清单》应由当班客运值班员、站长助理签章和加盖车站票务专用章。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:若银行尾箱的钥匙或锁头损坏或丢失无法打开尾箱时由当班值班站长和值班员(客运岗)共同将破损的钥匙或锁头加封封面注明钥匙或锁头对应的( )。
A.尾箱编号钥匙数量
B.尾箱编号,钥匙种类
C.尾箱数量,钥匙数量
D.尾箱数量,钥匙种类
[判断题]TVM的钱箱分纸币钱箱和硬币钱箱。钱箱的更换工作由客运值班员和一名站务人员共同完成。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满( )年。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
[单选题]单选题:值班员(客运)与值班员(客运)交接现金发生账实不符时须立即通知( )到现场共同对票务室所有的票款、备用金进行清点确认。
A.各班值班员(客运)
B.交接班值班站长
C.主管票务专业副站长
D.票务管理工程师
[判断题]判断题:车站当日拟送行的票款须双人共同在监控仪下清点,由当班值班员(客运岗)与值班员(客运岗)指定一名站务人员完成。
A.正确
B.错误
