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[多项选择]国际法的概念包括以下哪些要点?
A. 国际法的主体主要是国家
B. 国际法的制定者主要是国家
C. 国际法具有强制执行力
D. 国际法不具有强制性
[多项选择]FMC主要包括以下哪些方面？（）
A. 套餐融合
B. 业务融合
C. 网络融合
D. 终端融合
E. 商业融合
[多项选择]柜面业务交接主要包括以下哪些方面（）
A. 机构撤并的交接
B. 柜员调动或离职的交接
C. 柜员短期离岗交接
D. 柜员轮休交接
E. 客户服务交接
[多项选择]客户的需求结构主要包括以下哪些需求（）
A. 功能需求
B. 形式需求
C. 外延需求
D. 价格需求
[多项选择]储位信息管理主要包括以下哪些步骤（）
A. 货物调整
B. 货位的确定
C. 货物堆码
D. 货位定位
[多项选择]国际河流的航行制度主要包括以下哪些内容?
A. 一切国家的商船都可以在国际河流上航行，并有平等待遇
B. 沿岸国对本国河段行使管辖权，负责管理和维护自己管辖下的河段，并保留沿岸贸易权
C. 非沿岸国的军舰不享有河流上航行的自由
D. 设立国际协调委员会，制定必要的统一管理规章，以保障河流的航行自由
[多项选择]低电压穿越能力测试主要包括以下哪些？（）
A. 三相接地短路故障
B. 两相接地短路故障
C. 单相接地短路故障
D. 两相相间短路故障
[多项选择]用户访问沃商店主要包括以下哪些方式。（）
A. 手机客户端
B. 互联网门户
C. 手机门户
D. PC客户端
E. 彩信
[多项选择]客服中心人员培训考核评分主要包括以下哪些内容？（）
A. 培训成绩评分
B. 学习鉴定评分
C. 考勤考核
D. 操行评分
[多项选择]隧道工程编制实施性施工组织设计主要包括以下哪些内容（）
A. 隧道施工组织设计总说明书及施工方法的选择
B. 人员、机械进场安排情况
C. 施工工期安排和施工技术措施
D. 质量、安全保证体系
[单项选择]下列选项中，第一个使用“党性”概念，并对党报的党性原则作出系统理论阐述的是哪一位？（）
A. 列宁
B. 马克思
C. 恩格斯
D. 毛泽东
[多项选择]V3基站设备类问题故障主要包括以下哪些类型故障（）。
A. 基站运行过程中断站
B. 基站运行过程中出现异常告警
C. 个别基站设备运行中出现电话不能打通或难以打通的情况
D. 个别设备运行中出现PS业务不能运行的情况
E. 个别基站CS或PS业务相关的性能指标突然恶化
F. 小区性能数据无法正常上报
[多项选择]集团客户购后评价阶段的销售活动主要包括以下哪些：（）
A. 结合客户需求进行充分的价值展现
B. 向客户证明产品价值的"兑现性"
C. 做好项目实施，超出客户期望
D. 跟踪客户使用情况，挖掘新的需求
E. 请满意客户介绍更多新客户
[多项选择]在服务过程中服务人员应在客户到来之前做好充分的物质准备，具体地讲物质准备主要包括以下哪些内容（）
A. 宣传物料准备
B. 环境设施方面的准备
C. 有形服务产品的准备
D. 人员准备
E. 服务人员的个人用品准备
[多项选择]经办柜员应对打印的网上银行落地业务信息（凭证上半联）进行审核，审核的内容主要包括以下哪些方面？（）
A. 收款方账号、户名是否齐全
B. 单位转入个人的款项是否符合现金管理规定
C. 款项来源和用途是否符合规定
D. 账户余额是否足够支付
[简答题]主要贷款审批要素的审定要点包括哪些内容？
[多项选择]弱视包括以下哪些（ ）
A. 形觉剥夺性弱视
B. 屈光参差性弱视
C. 屈光不正性弱视
D. 斜视性弱视
E. 新生儿视网膜病变性弱视
