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[单选题]零售客户经理-零风----(单选题)同一客户不得在分支机构和小微分中心同时发生风险敞口信贷业务（住房按揭及全额质押业务除外），原则上小微分中心只能挖潜所在机构的存量（）客户，不得跨机构营销。
A.商用房按揭
B.住房按揭
C.工业厂房按揭
D.鲁易贷
[单选题]公司客户经理-信贷----(单选题)总行()负责超分支机构权限的客户评级结果认定。
A.风险管理部
B.公司银行部
C.信贷审批部
D.金融市场部
[多选题]公司客户经理-信贷----(多选题)发生下列客户自身原因之一的，分支机构应重新评估授信风险，并将处置建议向风险条线部门汇报，及时压缩或取消统一授信额度（ ）。
A.客户经营发生重大不利变化或财务发生不良变化，资产面临严重损失
B.客户提供虚假的财务和非财务信息
C.涉入或即将涉入诉讼.仲裁或其他法律纠纷
D.客户出现不良还贷记录或其他违约行为
[判断题]公司客户经理-信贷----(判断题)分支机构所办理单笔授信业务发生日可以不在统一授信期限有效期内。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-风险----(判断题)各分支机构应认真贯彻贷后管理工作要求，主动加强贷后检查，及时采取有效措施，化解授信业务风险。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-保全----(判断题)呆账核销是本行的重要商业秘密，各分支机构.各部门必须做好保密工作，违规披露的，对相关责任人予以严肃处理。
A.正确
B.错误
[判断题]公司客户经理-合规----(判断题)各分支机构应切实加强组织领导，实行“一把手”负责制，将预防从业人员金融违法犯罪工作纳入本机构案件防控与党风廉政建设内容，建立长效工作机制。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-信贷----(单选题)总行（）负责超分支机构权限的客户评级结果认定。
A.风险管理部
B.公司银行部
C.信贷审批部
D.进入市场部
[判断题]小微中心优质存量客户增续贷额度已超小微中心授权，可转介至分支机构进行办理，并根据客户经理考核分配办法获得奖励
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-运营----(判断题)金融机构及其分支机构的负责人应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责。
A.正确
B.错误
[多选题]零售客户经理-信贷----(多选题)发生下列客户自身原因之一的，分支机构应重新评估授信风险，并将处置建议向风险条线部门汇报，及时压缩或取消统一授信额度（）。
A.客户经营发生重大不利变化或财务发生不良变化，资产面临严重损失
B.客户提供虚假的财务和非财务信息
C.涉入或即将涉入诉讼.仲裁或其他法律纠纷
D.客户出现不良还贷记录或其他违约行为
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)分支机构可自行制作和分发宣传销售文本。
A.正确
B.错误
[单选题]个金客户经理-零售----(单选题)分支机构营销人员应严格按照“亲见客户.亲核证件.亲见签名”的“三亲见”原则受理（）业务申请。
A.个人按揭贷款
B.个人消费贷款
C.信用卡
D.普惠金融
[多选题]零售客户经理-保全----(多选题)分支机构及总行相关业务部门不良贷款管理日常权利维护工作包括：（）.（）.信息录入及档案管理.分析和报告.（）。
A.催收
B.诉讼管理
C.统计分析
D.确定处置方案
[判断题]零售客户经理-信贷----(判断题)分支机构所办理单笔授信业务发生日可以不在统一授信期限有效期内。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-零售----(判断题)各分支机构代销人员不必对投保人进行“投资风险评估”及“投保提示”，直接推销产品即可。
A.正确
B.错误
[判断题]零售客户经理-保全----(判断题)呆账核销是本行的重要商业秘密，各分支机构.各部门必须做好保密工作，违规披露的，对相关责任人予以严肃处理。
A.正确
B.错误
[单选题]零售客户经理-合规----(单选题)我行分支机构（）为本单位消费者权益保护工作的第一责任人，负责管理和领导本单位消费者权益保护工作。
A.营业室主任
B.负责人
C.零售客户经理
D.大堂经理
[单选题]零售客户经理-零售----(单选题)预制卡（非记名IC借记卡）由分支机构根据业务量及开卡需求，于每（）下班前通过协同办公系统流程“齐鲁成品卡.密码信封领用审批表”，向总行零售银行部发起领卡需求。
A.周一
B.周三
C.周五
D.周日
