更多"[判断题]乘客在非付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车"的相关试题:
[判断题]乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为当日,客服中心岗根
据 BOM 提示扣 1 乘次的超时费用更新,发售免费出站票让乘客出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区持不可充次计次卡到客服中心处理,分析后显示“车票超时”,进站时间为非当日,客服中心岗
输入乘客本次进站车站,扣 1 乘次(补交上次车程费)后更新,乘客持原票出站。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观未损坏且无法感应,客服中心岗回收车票(纪念单程票除外),
选择“其他”发售 0 值出站票。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客持单程票无法进站，经BOM分析显示
“进出次序错误” ，客服中心岗回收车
票，请乘客直接购票。 （ ）
A.正确
B.错误
[简答题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票分析后为非本站更新,客服中心如何处理?
[判断题]若乘客在非付费区持公交卡无效（含优惠卡），车站工作人员需请乘客另行购票乘车，并告知乘客到济南公共交通集团有限公司网点办理公交卡无效业务。
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在付费区持单程票到客服中心处理,车票外观损坏,客服中心岗需回收车票(纪念单程票除外),选择“单
程票无效且外观损坏”,发售出站票。客运值班员需现场确认。
78 / 146
A.正确
B.错误
[判断题] 退票在BOM中直接办理,车票分析后根据BOM提示金额,退还乘客相应票款
A.正确
B.错误
[判断题]ACC数据库中tickettype字段值为68代表60次计次票
A.正确
B.错误
[单选题] ACC数据库中tickettype字段值为60次计次票对应的代码为()
A.71
B.70
C.69
D.68
[单选题] 在《数据字典》中,tickettype字段值为68代表 次计次票。( )
A.10
B.20
C.30
D.50
[填空题]厦深高铁20次计次票是在()有效期内，乘坐20次在厦深线开行的、购买产品时指定发到站和指定席别的列车。
[判断题]根据《沈阳地铁票务规则》,乘客每次乘车从入站闸机读卡到出站闸机验卡的时限为120分钟。
A.正确
B.错误
