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发布时间:2024-09-17 05:34:52
[单选题]下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.晨会新业务学习时,由实习员工对新产品说明和讲解
B.晨会传达文件精神时,要对文件进行宣读、重点事项说明
C.晨会对昨日工作进行总结,提出提升建议和整改措施
D.晨会要对今日工作进行安排
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[单选题]下列哪项不符合彩虹服务规范()
A.与客户交谈时应始终主动寻找话题
B.与客户交谈时应表情认真
C.与客户交谈时应用词委婉,礼让对方
D.与客户交谈时应动作配合,语言合作
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