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[单选题]4.234. 第1题
为了提高沟通的效率，事前要对可能遇到的情况进行()。
A.分析
B.解析
C.剖析
D.了解
[单选题]为了提高沟通的效率，要事前设立( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A. 沟通的目标
B. 沟通的对象
C. 谈话的目标
D. 合适的目标
[多选题]为了提高沟通的效率，要事前准备( )内容。
A. 设立沟通的目标
B. 制定计划
C. 预测可能遇到的异议和争执
D. 对情况进行分析
[单选题]4.190. 第1题
事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率，应准备四个方面的内容。其中，不包括()。
A.设立沟通的目标
B.制定计划
C.预测可能遇到的异议和争执
D.对结果进行预先研判
[多选题]4.103. 第1题
事前准备是沟通过程中的第一个步骤。为了提高沟通效率，应准备哪些方面的内容()。
A.设立沟通的目标
B.制定计划
C.预测可能遇到的异议和争执
D.对情况进行分析
[单选题]为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、( )、对情况进行分析。
A. 阐述观点
B. 预测可能遇到的异议和争执
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
[单选题]为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：( )、制定计划、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A. 设立沟通的目标
B. 阐述观点
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
[单选题]为了提高与客户沟通的效率，综合柜员应做好以下准备：设立沟通的目标、( )、预测可能遇到的异议和争执、对情况进行分析。
A. 阐述观点
B. 制定计划
C. 有效的沟通方法
D. 确认需求目标
[单选题]为了提高信息存储、传输效率,一般要对数字信息进行的处理是().
A.A:采样
B.B:量化
C.C:压缩
D.D:解压缩
[判断题]为了提高工作效率，可以将叉车的行进速度提高。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]4.164. 第1题
为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、()、对情况进
行分析。
A.阐述观点
B.预测可能遇到的异议和争执
C.有效的沟通方法
D.确认需求目标
[单选题]1.210. 第1题
为了提高与客户沟通的效率，综合柜员要事前准备这样一些内容：设立沟通的目标、制定计划、预测可能遇
到的异议和争执、对情况进行分析。
A.正确
B.错误
[判断题]、 为了提高工作效率叉车可以用制动惯性溜放物品。
A.正确
B.错误
[判断题]为了提高泵效率或改变泵的参数,需要检泵。
A.正确
B.错误
[判断题]、 为了提高生产效率，叉车可以边行驶边升降货叉。
A.正确
B.错误
[判断题]设计蜗杆传动时，为了提高传动效率，可以增加蜗杆的头数。
A.正确
B.错误
[判断题]为了提高运行效率,自动扶梯的运行速度应越快越好。
A.正确
B.错误
[判断题]为了提高燃烧效率,重油必须维持较大的粘度值;( )
A.正确
B.错误
[判断题]判断题等离子弧焊接时,为了提高生产效率,可不断增加等离子气流量;( )
A.正确
B.错误
