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[判断题]入出口车型/轴数不一致,收费员应对车型/轴数进行复核,以出口实际车型为准计费。
A.正确
B.错误
[判断题]交班时如收费员发生短款,由收费员补齐,票据员做好登记。
A.正确
B.错误
[单选题]收费员每日收费结束后,收费员应清点收取( ),与营销业务系统内收费笔数、金额进行核对,若二者不符,应及时查找原因,进行差错处理,确认相符无误后,在营销系统中进行结账处理(包括自助缴费终端),同时填写现金银行进账单。
A.现金、票据
B.现金、承兑汇票
C.现金、发票
D.支票、收据
[判断题]车辆下路如没有通行卡,收费员按【纸卡】键,由收费员手工选择入口收费站。
A.正确
B.错误
[单选题]供电企业收费员每日收费结束后,必须生成电费实收日报。下列关于收费员根据日报所做工作说法错误的是( )。
A.对当日发票存根、实收日报、银行回单进行核对,数据一致后,一一对应按收费人员姓名每月进行一次装订
B.将当日所收现金、支票与电费送存人员进行资金交接、签字手续
C.将现金与支票当日及时存入指定账户
D.根据日报按资金种别进行现金、支票等的对账
[判断题]当核实证明是辅助证件时,号码必输,若辅助证件无证件号码时,证件号码栏位输入 0。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]稽查监控分中心对各站的收费员进行实时监控,发现收费站、收费员违规行为,按照( )的程序进行处理,如收费员仍不能及时改正,通知收费站综合管理员。
A.纠正-训斥-记录
B.记录-提醒-扣分
C.纠正-提醒-扣分
D.纠正-提醒-记录
[单选题]收费员每日收费结账完成后,由( )在每日收费结账单或电力收费日报签字确认。
A.收费员、分局账务员
B.账务员、营业厅负责人
C.收费员、营业厅负责人
D.解款人、分局账务员
[判断题]车辆下路时若没有通行卡,收费员按【坏卡】键处理,会造成收费员短卡。
A.正确
B.错误
[多选题]某用户应交电费85元现交给收费员100元收费员可根据用户要求将余额( )处理。
A.找还客户
B.作预收电费
C.收归已有所有
D.作差错电费
[单选题]收费员每日结账时要求由当日收费员以外的人员进行结账复核,人员配备不足的单位,暂时通过当日收费员( )进行结账复核。
A.自行
B.交叉方式
C.提交电费总账
D.提交营业厅负责人
[判断题]收费员发生短卡,应由收费员所在班次出具相应的CPC卡赔偿专用发票,允许以长卡抵短卡。
A.正确
B.错误