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[判断题]开车前48小时旅客办理退票时，退票费按票面价格5％计。
A.正确
B.错误
[单选题]开车前24小时以上、不足48小时的,退票费按票面价格( )计算。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
[单选题]退票费按如下梯次标准核收:距票面乘车站开车前（）天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足（）天的,按票面价格5%计;开车前24小时以上、不足48小时的,按票面价格10%计;开车前不足24小时的,按票面价格20%计。“以上”含本数，下同。
A.15；15
B.10；10
C.12；12
D.8；8
[单选题]距票面乘车站开车时间24小时以上、不足48小时办理退票的，退票费按票价（ ）计算。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.0.2
[判断题]在票面乘车站开车时间前48小时以上办理退票的，退票费按票价10%计算。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第34条规定，团体旅客在始发站开车前要求退票时，须在开车前48小时。
A.正确
B.错误
[判断题]因电子支付故障延误旅客开车前改签的，旅客需要退票时，经车站主管站长核实后予以退票。
A.正确
B.错误
[判断题]旅游团体票办理退票时，开车前48小时及以上的退票，可在受理平台办理；开车前48小时以内的退票，需到车站窗口办理。
A.正确
B.错误
