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[判断题]电子银行业务服务对象为在全省农村商业银行开立结算账户的个人客户和企业客户。
A.正确
B.错误
[判断题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约百分之一。
A.正确
B.错误
[多选题]银行应加强电子银行个人结售汇业务风险识别,落实电子银行业务本人办理原则,通过多重技术手段,事中事后筛查拦截异常外汇交易,防范( )的违规行为。
A.借用他人便利化额度
B.出借本人便利化额度
C.规避便利化额度管理
D.规避真实性管理
[判断题]电子银行业务实行无偿服务。
A.正确
B.错误
[单选题]个人电子银行业务维护包括个人电子银行合约管理、特殊限额维护、手机号删除及（ ）。
A.网银注册
B.渠道密码重置
C.手机银行注册
D.短信银行注册
[判断题]利用移动电话和无线网络开展的银行业务属于电子银行业务。
A.正确
B.错误
[单选题]持卡人可凭（ ）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A.借记卡
B.身份证
C.密码
D.以上均需要
[判断题]银行卡业务应急处置小组，负责银行卡业务、电子银行业务相关的突发事件的预防和处置工作，以银行卡处为主，其他部门配合，组长由分管银行卡业务工作的社领导兼任。
A.正确
B.错误
[多选题]持卡人可凭（ ）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
A.借记卡
B.身份证
C.密码
D.人到即可
[多选题]电子银行业务包括利用( )由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。
A.计算机和互联网
B.电信网络和声讯设备
C.移动电话和无线网络
D.电子服务设备
[单选题]个人电子银行业务重大事项不包括以下（）。
A.服务中断
B.服务终止
C.业务差错
D.风险事件
[判断题]客户办理电子银行业务，须按电子银行业务收费标准支付相关费用。
A.正确
B.错误
[填空题]银行卡及电子银行业务档案是指在开展银行卡及电子银行工作中形成的具有保存价值的( )等不同载体和不同门类的材料,包括通过计算机等电子设备形成、传输和存储的电子档案资料。
[单选题]对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过"电子银行业务-个人网银及手机银行业务"中的（ ）功能进行处理。
A.电子渠道账户信息维护
B.电子渠道开户
C.电子渠道注销
D.电子渠道基本信息维护
[单选题]电子银行业务实行浮动价格管理，由（）制定全省农村商业银行电子银行业务收费项目及指导价格。
A.人民银行
B.省联社
C.银保监会
D.价格管理部门
[判断题]电子银行业务实行浮动价格管理，省联社负责全省农村商业银行电子银行业务收费项目及指导价格的制定工作
A.正确
B.错误
