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[判断题]客户办理电子银行业务，须按电子银行业务收费标准支付相关费用。
A.正确
B.错误
[多选题]农村商业银行电子银行业务对客户的转账支付实行（）在柜面开通电子银行业务时签订协议约定：超出约定限额的到柜面办理。
A.单笔限额
B.日累计限额
C.日累计笔数限额
D.年累计限额管理
[多选题]我行工作人员在为客户办理电子银行业务时，严禁（ ）
A.A.代客户办理电子银行注册或变更业务
B.B.代客户通过任何渠道操作电子银行
C.C.代客户领取电子银行安全认证介质
D.D.严禁无合理业务场景查询客户信息
[判断题]网点携带移动柜员前端、POS终端外出为客户办理电子银行业务时，可以先拍照或者复印客户身份证件，回到网点后再进行联网核查。
A.正确
B.错误
[判断题]对办理电子银行业务，对客户填写身份信息应与综合业务系统信息进行核对。
A.正确
B.错误
[单选题]对于已注册网上银行的客户，如持未注册卡办理注册业务，需通过"电子银行业务-个人网银及手机银行业务"中的（ ）功能进行处理。
A.电子渠道账户信息维护
B.电子渠道开户
C.电子渠道注销
D.电子渠道基本信息维护
[单选题]年满（ ）周岁的客户办理个人网上银行业务，须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
[判断题]采用远程授权方式办理电子银行业务的，柜员按照远程授权相关规定将业务申请书、客户身份证明文件等申请资料通过影像传至远程授权人员审核授权，对于涉及企业客户证书发放、变更等业务的、还应将印有企业客户证书序列号的一面通过影像传至远程授权人员审核授权。
A.正确
B.错误
[判断题]银行为个人客户提供的服务项目分为人民币结算业务、代理业务、银行卡业务、电子银行业务、理财业务等十大类，其中免费服务项目占比约百分之一。
A.正确
B.错误
[多选题]如果客户已开通电子银行非签约版，包括（），在智慧柜员机办理开通电子银行业务时，直接开通。
A.网银普通客户版
B.便捷支付版
C.手机银行普通版
D.电话银行注册版
[多选题]客户持银行卡/活期存折可通过STM设备可以办理的开通电子银行业务类型有（ ）
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.短信银行
[单选题]年满（ ）周岁的客户方可办理手机银行业务，且须由客户本人办理，严禁他人代为办理。
A.18
B.16
C.14
D.20
