更多"[判断题]服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。"的相关试题:
[单选题]服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路路风管理办法》规定：服务质量问题分为不良反映、一般问题、严重问题和重大问题四类。
A.正确
B.错误
[单选题]客票分为( )。( 部竞赛题 )
A.软座、硬座;
B.软座、硬座、市郊、棚车;
C.软座、硬座、棚车;
D.软座、硬座、市郊。
[判断题]运输收入事故分为四类。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]客票分为:软座、硬座、加快票。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]铁路信号分为有色信号和听力信号。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]旅客票价分为硬座、软座客票票价两部分。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]客流调查的范围分为（ ）范围两种。(部竞赛题)
A.直接吸引和间接吸引
B.直接吸引和辐射吸引
C.间接吸引和非辐射吸引
D.辐射吸引和直接辐射吸引
[判断题]新老兵运输途中发生问题应向驻车站军事代表反映。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]运输收入事故种类分为一般事故,大事故和重大事故。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]客流调查分为三种调查形式，一般以（ ）为主。(部竞赛题)
A.日常调查
B.节假日调查
C.综合调查
D.日常调查和节假日调查
[判断题]铁路运输收入事故的等级分为现金事故、票据事故和坏帐损失。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]事故责任分为全部责任、主要责任、重要责任、次要责任和同等责任。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[单选题]货签使用服务费的收费标准为（ ）。(部竞赛题)
A.0.2元/个
B.0.5元/个
C.0.3元/个
D.0.25元/个
[判断题] 客流调查分为综合调查、节假日调查、日常调查三种形式,一般以综合调查为主。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]各种旅客列车都分为上行和下行,上行列车编为单数,下行列车编为双数。(部竞赛题)
A.正确
B.错误
[判断题]我国铁道部标准轨距为1426MM(部竞赛题)
A.正确
B.错误
