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[判断题]车门故障疏散旅客。立即将通过台旅客疏散到车厢内，锁闭通过台两端车厢内端门，列车运行时乘务员在通过台进行防护。
A.正确
B.错误
[判断题] 列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]接发列车发现旅客列车尾部标志灯光熄灭时，通知（ ）进行处理。
A.司机
B.列尾作业员
C.车辆乘务员
D.前方站
[单选题]列车发现旅客携带的危险品移交（）处理。
A.列车安全员
B.列车公安乘警
C.最近前方停车站公安派出所
D.最近前方停车站
[单选题]列车发现旅客持卧铺票提前上车时，在列车有能力的情况下，可（）
A.补签卧铺
B.无座
C.补签座位
D.重新购票
[单选题]列车发现旅客持车票错后超过两小时乘车，（ ）。
A.换发代用票
B.补剪、补签，只核收手续费
C.编制客运记录
D.均按失效处理
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》列车发现旅客在区间坠车不具备停车条件或者迟延发现的，客运调度员接到报告后立即通知值班主任，值班主任通知相关列车调度员和铁路公安局指挥中心，由列车调度员和铁路公安局指挥中心分别通知邻近车站及车站铁路公安派出所派人寻找。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时如何处理？
[多选题]《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，列车发现旅客在区间坠车时应当（）。
A.立即停车处理
B.通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站
C.需要防护时，按有关规定处理
D.不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局客运调度
