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[填空题]工作人员在岗位上工作期间必须按照规定穿着 、 并保持整洁。否则可以按照《昆轨地铁运营公司绩效管理办法》予以处罚。
[多选题]职业装指公司工作人员按照规定穿着的专用的、统一样式的服装，包括（ ）等。
A.A. 工作服
B.B. 管理服
C.C. 工装
D.D. 礼仪服
[多选题] 第140题
客户服务工作人员岗位规范,主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的,以( )为基本目的的各项有关的工作标准和要求。
A.文明服务
B.礼貌服务
C.互动服务
D.优质服务
[多选题]客户服务工作人员岗位规范，主要是指客服工作人员在其工作岗位上面对工作对象时应该遵守的，以( )为基本目的的各项有关的工作标准和要求。
A.文明服务
B.礼貌服务
C.互动服务
D.优质服务
[判断题]职业装：指公司工作人员按照规定穿着的专用的、统一样式的服装，包括管理服、工装、礼仪服等。
A.正确
B.错误
[判断题]依据《中国华电集团有限公司电力安全工作规程》的规定，工作期间，工作负责人若因故必须离开工作地点时，应指定能胜任的人员具备相应资格的人员（经正式文件发布）临时代替，离开前应将工作现场交代清楚即可，原工作负责人返回工作地点时，也应履行同样的交接手续。
A.正确
B.错误
[简答题]‐29105 《电业安全工作规程》规定，工作期间，工作负责人若因故必须离开工作地点时，应如何处理
[简答题] 若工作期间工作负责人必须长时间离开工作现场时，有何规定？
[单选题]营业期间，严禁非营业人员进入（），因工作关系确需进入的，必须严格按照有关规定执行。现金区人员因事出入通勤门时，须在确认安全的情况下即开即锁。
A.营业大厅
B.自助区
C.等候区
D.现金区
[多选题]营业期间严禁（）进入（），因工作关系确需进入的，必须严格按照有关规定执行。现金区人员因事出入（）时，须在确认安全的情况下（）。
A.非营业人员
B.现金区
C.通勤门
D.即开即锁
[判断题]进行自动扶梯维保工作，必须严格按照国家规范和相关安全规定进行工作。
A.正确
B.错误
[判断题]航站楼工作人员在岗期间必须严格遵守岗位制度，严格划分规定工作区域与休息区域，不得在楼内随意串岗。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题] 工作票是在牵引变电所内进行作业的书面依据,必须按照规定格式印刷或打印,工作票表格.文字颜色可分别使用()色。
A. 绿
B. 红
C. 蓝
D. 黑
[判断题]《铁路运输收入票据管理工作规则》规定 客货运输票据必须按照票据符号、票号顺序使用。如因工作失误出现越号时，应及时向上级收入管理部门报告，在"票据整理报告(财收-4)"上分行填记上报，并尽快采取措施恢复顺序使用。
A.正确
B.错误
[简答题]电力设备典型消防规程规定，动火工作必须按照哪三条原则从严掌握
[多选题]工作票是在牵引变电所内进行作业的书面依据，必须按照规定格式印刷或打印,工作票表格、文字颜色可分别使用、、色。
A.绿
B.红
C.蓝
D.黑
