[判断题]各车站应本着方便旅客的角度，合理规定客运电梯开关时间。
A.正确
B.错误

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[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，站、车间应协调、配合，发生问题应本着的原则积极处理。

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，对违章携带的物品补收运费时，应本着实事求是的态度，区别不同的违章情况，妥善处理。对携带品超重不足（）千克时，应免收运费。
A.1
B.3
C.5
D.10

[判断题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，站、车发生纠纷，应本着以站保车的原则积极处理，在责任、原因不明时，不得开车。
A.正确
B.错误

[单选题]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）原则进行组织？
A.先重点、后团体、再一般
B.以站保车
C.换乘优先、保证重点
D.长短途列车分工、换乘优先、保证重点

[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、、的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。

[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定车票由车站或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。为了方便旅客，也可委托其他部门代售车票。
A.正确
B.错误

[多选题]《铁路旅客运输管理规则》中，对旅客行包事故的处理，均应本着（）重合同守信用的原则。
A.公平合理
B.实事求是
C.认真负责
D.重点照顾

[多选题]旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（），合理、经济的使用运输能力，均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.旅客至上
D.保证重点的原则

[简答题]关于水果刀安检(通话记录运营客管〔2016〕26号)规定，为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过（）cm（含）的水果刀、剪刀进站、乘车。

[多选题]旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照（）的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。
A.长短途列车分工
B.换乘优先
C.保证重点
D.安全准确

[填空题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为方便旅客的旅行生活，限量携带初生雏<--NRC-->。

[判断题]运营客管〔2016〕26号规定，为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过6cm（含）的水果刀、剪刀进站、乘车。
A.正确
B.错误

[填空题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，行李仅指为方便旅客的旅行生活所限定的少量物品和残疾旅客<--NRC-->所用的残疾人车。

[简答题]为方便旅客的旅行生活，可限量携带的物品是如何规定的？

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