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[多项选择]怎样规避上下班高峰塞车，应该（）
A. 提早出门，错开上下班高峰时段
B. 尽量选择公共交通工具
C. 拼车出行
D. 看心情，什么时候出发都可以
[单项选择]城市为了解决上下班高峰时段地铁拥挤问题。制定了非高峰时间段低于高峰时间段票价的方案。根据定价策略，该方法属于（）。
A. 动态定价法
B. 差别定价法
C. 渗透定价法
D. 质优价低定价法
[单项选择]某城市为了解决上下班高峰时段地铁拥挤问题，制定了非高峰时间段票价折扣方案。根据定价策略，该方法属于（）。
A. 动态定价法
B. 差别定价法
C. 渗透定价法
D. 基于细分市场定价
[多项选择]当售后服务中心处于客户进厂高峰时段，应该如何及时安排接待客户的？（）
A. 服务经理或其他间接人员协助接待客户
B. 客服人员可以担任接待引导客户，安抚客户情绪
C. 诊断工作全部交由车间技师负责处理
D. 请客户先行离去，另外预约安排回厂时间
E. 可以先开具手写维修工单，但事后必须录入DMS系统
[单项选择]（）尽可能在高峰时段担当大堂经理。
A. 销售主管
B. 营业主管
C. 支行长
D. 柜员
[单项选择]近两年来，打车在长春成了一件难事。特别是上下班高峰期，常常会遇到“抢车”或是“挤车”的情况，要解决这种交通资源的紧缺问题，急需发挥政府的（）。
A. 政治职能
B. 经济职能
C. 社会职能
D. 文化职能
[判断题]安庆市出租汽车高峰时段等候费0.5元/分钟（高峰时间：7：00-9：00，17：00-19：00），其他时段等候费0.4元/分钟。
[判断题]为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可以不经乘客同意搭载其他乘客。
[单项选择]未来电动汽车的车载电池可作为智能电网中的（），既可在电网高峰负荷时段由电动汽车车载电池向电网传输电能，又可在电网低谷时段由电网为电动汽车车载电池进行充电。
A. 发电装置
B. 输电设备
C. 移动储能单元
D. 配电装置
[填空题]职工食堂基础设施要齐全、（），满足高峰期和特殊时段职工就餐需求。
[多项选择]如果代维人员在前往现场的途中遇到塞车或者其他意外，应该怎么做
A. 要提前电话联系向服务对象道歉
B. 打电话让服务对象等待
C. 在同意的前提下改约上门时间或提前通知移动公司改派其他人员
D. 直接让其他人员前往
[判断题]雇主责任险附加境内公出及上下班途中附加条款保障的是公出及上下班途中发生地一切意外事故。
[单项选择]在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于( )
A. 编码不当
B. 要传播的信息没有反映目标市场
C. 媒介选择不当
D. 信息不能到达接受人群
[多项选择]当乘客赶时间，又遇上塞车时，网络预约出租汽车司机应该是怎么做？（）
A. 安慰乘客不要着急
B. 借用公交车专用道
C. 按喇叭催促前车
D. 与乘客聊天，表示很能理解乘客的心情
[单项选择]国际物流的发展高峰期是随着世界经济的全球化而开始的，由此可以推论，国际物流发展的高峰期应该从（）阶段开始算起。
A. 20世纪50年代开始
B. 20世纪70年代开始
C. 20世纪80年代开始
D. 20世纪90年代开始
