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[单选题]警情受理的基本程序应具备及时性、科学性、( )，分为火灾和灾害事故警情受理的基本程序和公共突发事件与遇险紧急求助警情受理的基本程序
A.准确性
B.规范性
C.标准性
D.快速性
[多选题]警情受理的基本程序应具备( ）
A.及时性
B.规范性
C.科学性
D.准确性
[判断题]群众到消防站报警时，应按照基本流程实施警情受理。若警情为火灾和应急救援时，接警调度员应详细询问并记录地址、灾情等警情要素，第一时间调出消防站力量，同时在接处警系统录入警情或向上级作战指挥中心报告。（）
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理应做到“地点清、情况明”，这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.正确
B.错误
[判断题]接警调度员应明确警情受理程序，规范警情受理专业用语，不使用警情受理忌语、俚语，态度不得简单粗暴，做到文明礼貌、热情主动。
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的基本方法由( )、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”
A.咨询
B.聆听
C.手写
D.询问
[单选题]警情受理通常分为( )、分散受理和集中与分散相结合受理三种模式
A.大集中
B.独立受理
C.单独受理
D.集中受理
[单选题]按照警情的类型划分，警情信息分为火灾信息和应急救援信息，也可以分为火灾事故信息、灾害事故信息等（）类信息。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题]警情受理的基本方法由询问、判断、( )、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向
A.明确
B.决定
C.确定
D.肯定
[多选题]警情受理的基本方法由( ）、( ）、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”
A.询问
B.判断
C.调度
D.肯定
[判断题]警情受理的基本方法由询问、判断、确定、处理和跟踪组成，即警情受理“五步工作法”。熟练掌握和运用警情受理的基本方法是接警调度员的重要工作，是提高业务水平的根本环节和训练方向。
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理的基本方法是什么()
A.询问、判断、确定、处理和跟踪组成
B.判断、确定、处理、询问和跟踪组成
C.处理、询问、判断、确定和跟踪组成
单选题27
[判断题]按照警情的类型划分，警情信息一般分为火灾事故信息、灾害事故信息、突发事件信息和遇险紧急救助信息等。
A.正确
B.错误
[判断题]在公共突发事件与遇险紧急求助的警情受理中，都属于警情受理范围
A.正确
B.错误
[判断题]警情范围分为火灾和其他灾害事故
A.正确
B.错误
[判断题]多级处警力量调度模式是指完成警情受理工作后，完成警情受理的指挥中心将警情信息下发至下一级指挥中心或队站通信室，由下一级指挥中心或队站通信室负责完成力量调度工作的处警模式。
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理复盘主要包括受理警情、报告警情、警情跟踪三个方面（）
A.正确
B.错误
[单选题]警情受理用语是否( )、准确、令人满意，已成为决定警情受理结果的关键
A.符合要求
B.规范
C.简洁明了
D.礼貌
