更多"[单选题]1.194. 第194题 (),是与客户沟通过程中的第三个步"的相关试题:
[单选题]( ),是与客户沟通过程中的第三个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题]1.197. 第197题 (),是与客户沟通过程中的第六个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]1.195. 第195题 (),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题]( ),是与客户沟通过程中的第四个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题]( ),是与客户沟通过程中的第五个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]( ),是与客户沟通过程中的第六个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]1.193. 第193题 (),是与客户沟通过程中的第二个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题]1.192. 第192题 (),是与客户沟通过程中的第一个步骤。
A.制定目标
B.事前准备
C.提问技巧
D.确认需求
[单选题](),是与客户沟通过程中的
六个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题](),是与客户沟通过程中的
四个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题](),是与客户沟通过程中的
三个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题](),是与客户沟通过程中的
二个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单选题](),是与客户沟通过程中的
五个步骤。
A.阐述观点
B.处理异议
C.达成协议
D.共同实施
[单选题]( ),是与客户沟通过程中的第一个步骤。
A.制定目标
B.事前准备
C.提问技巧
D.确认需求
[单选题]( ),是与客户沟通过程中的第二个步骤。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[单项选择]信息沟通的逆过程属于沟通步骤中的 ()
A. 信息源
B. 编码
C. 传递信息
D. 解码
E. 反馈
[单选题]1.327. 第327题 有效沟通的步骤不包括()。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.逐一落实
[多选题]1.209. 第209题 有效沟通的步骤包括( )。
A.事前准备
B.确认需求
C.阐述观点
D.处理异议
[判断题]4.86. 第86题 与客户沟通结束后,我们首先应该对客户表示感谢。
A.正确
B.错误