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[单选题] 下列关于艾森豪威尔的时间管理原则说法不正确的是( )。
A.A类紧急且重要的突发工作要本人做,而且要立即做
B.对重要不紧急的D类工作,要本人花大量的时间聚焦在此工作上
C.对不重要且不紧急的工作,要把它扔进废纸篓
D.对C类紧急但不重要的工作,要尽量不安排自己做,要委托授权给别人做
[单选题] 根据艾森豪威尔的时间管理原则,面对紧急但不重要的工作,可以选择( )。
A.本人立即投身任务
B.扔进废纸篓,不做
C.拖延
D.委托给别人做,如果必须自己做,则要减少工作量
[单选题]关于火灾统计原则中货币计量原则说法正确的是:
A.以人民币为损失计量货币,单位元。
B.在我国境内的外资企业,发生火灾后,其财产损失以外币核算的,应允许以外资企业所属国货币结算。
C.火灾损失统计应精确到0.01元
D.火灾损失统计应精确到0.1元
[单选题]下列关于钢筋代换原则说法错误的有( )。
A. 当构件受承载力控制时,钢筋可按强度相等原则进行代换。
B. 当构件按最小配筋率配筋时,钢筋可按截面面积相等原则代换。
C. 当构件按最小配筋率配筋时,按钢筋代换前后强度相等的原则进行代换。
D. 当构件受裂缝宽度控制时,代换前后应进行裂缝宽度和挠度验算。
[单选题]关于排水设计一般原则说法错误的是（ ）
A.A一般雨水管道理设在街道中心部位，污水管道埋设在街道一侧
B.管渠中一般是重力流的水流形态，其流速大小取决于水流的水力坡降与过水断面的粗糙度
C.雨水径流量的大小，仅取决于地区降雨强度及其地面汇水区域状况
D.为了保持管道水流流速变化平稳，管道坡度变化要均匀，以使水流流速自上游向下游逐渐增大
[多选题]下列关于行车组织原则说法正确的是（ ）。
A.列车始发站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。
B.列车终到站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。
C.调度命令的形式有口头调度命令、书面调度命令两种。
D. 非图定客运列车按晚点统计。
[单选题]下列关于行车组织原则说法不正确的是（ ）。
A.列车始发站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。
B.列车终到站的实际时间与计划时间的偏离值大于2分钟将计为晚点列车。
C.调度命令的形式有口头调度命令、书面调度命令两种。
D.非图定客运列车按晚点统计。
[简答题]请问以下关于值班主管沟通原则说法正确的是？
[单选题]以下关于乘客事务处理原则说法不正确的是?
A.首问责任制原则:首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,并对乘客最终满意度负责。
B.及时原则:乘客事务必须及时处理,不能让乘客等待。如当事人第一时间不能处理,应立即通知上级,相关人员接到信息后,必须在5(3)分钟内到场为乘客处理相关事务
C.顾全大局原则:处理乘客事务时尽量减少对其他乘客的影响,遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或会议室内处理事务。
D.公平公正原则:在处理乘客事务时应坚持客观、公平、公正。
[单选题]下列关于客户投诉有效性原则说法正确的是：
A.首问负责
B.延时办结
C.换人负责
D.以上说法都正确
[单选题]关于支付系统业务处理原则说法错误的是（ ）。
A.往账业务“谁发起，谁负责”
B.来账业务“谁确认，谁负责”
C.支票影像业务“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”
D.往账业务“谁确认，谁负责”
[单选题]关于管线工程平面布置一般原则说法错误的是（ ）
A.各种管线应采用统一坐标系统来控制地点、方向、位置，便于确定相互关系
B.污水管道的布置形式要根据地形、排水体制、工程与水文地质、工厂和各种建筑物分布状况，城市发展和其他管线工程关系诸因素综合考虑
C.各种管线根据使用、养护和安全等方面需要，尽量布置在道路中央、次要干道和人行道上
D.各种管线走向应与街道方向平行一致，避免或减少各种管线交叉现象
[多选题]下列关于内部控制的主要原则说法错误的是( )
A.商业银行的内部控制覆盖商业银行所有的部门和岗位
B.内部控制的监督部门不可以直接向董事会、监事会和高经管理层报告
C.任何人不得拥有不受内部控制约束的权力
D.内部控制的监督部门隶属于内部控制的建设、执行部门
E.商业银行内部控制均应体现“内控优先”的要求
