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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,在始发站根据车站通知、在中途站列车( )打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A.停车前
B.停车时
C.停稳后
D.低速后
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,在始发站根据始发时间、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降。
A.正确
B.错误
[单选题]《局铁路旅客运输服务质量规范》广播不干扰旅客正常休息,始发站开车( )分钟,广播通告列车车次、方向、经由及有关事项,通知送客人员下车。
A.4
B.2
C.10
D.5
[单选题]按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求, 站台设置站台屏,显示当前车次.始发站.终到站.实际开点(终到站为到点).( ).引导提示等信息。
A.编组信息
B.状态
C.运行区间
D.车厢号
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:站台设置( )屏,显示当前车次、始发站、终到站、实际开点(终到站为到点)、列车前后顺位编组、引导提示等信息。
A.站台
B.乘车
C.引导
D.指示
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,(),做到行动迅速,作业统一。
A.足踏安全线
B.面向列车
C.站线蹬车
D.铃止登车