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[多选题]5G幸福家手机消费198元，可享一条（）M宽带，（）台电视
A.500M
B.1000M
C.1台
D.2台
[单选题]一台电视机出现水平一条亮线，则产生故障的可能原因是()
A.A.电源有故障
B.B.高频头故障
C.C.行扫描电路有故障
D.D.场扫描电路出现故障
[单选题]用户手机消费满98元/月（2-3人群组保底），可享1000M宽带首年30元/月，第二年65元/月，1台宽带电视基础月费减免优惠,。
A.正确
B.错误
[单选题]用户手机消费满68元/月（2-3人群组保底），可享500M宽带首年0元/月，第二年20元/月，2台宽带电视基础月费减免优惠,。
A.正确
B.错误
[多选题]用户手机消费满48元/月（24个月），可享（）宽带首年月费优惠至（）元/月，第二年恢复标准资费（）元/月。
A.300M
B.200M
C.10元
D.20元
E.35元
[判断题]用户享受5G网络，仅需用户使用5G手机，办理5G套餐即可。
A.正确
B.错误
[判断题]4G用户更换5G手机后，打开5G开关，不换卡、不换号，即可接入5G网络。
A.正确
B.错误
[单选题]4G用户更换5G手机后，不换套餐不可以使用5G网络
A.正确
B.错误
[判断题]如果用户使用4G套餐,用户5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，也不可以接入5G网络。
A.正确
B.错误
[判断题]5G 行业消息（增强版）必须5G手机才能支持。
A.正确
B.错误
[多选题]5G手机在5G网络下使用流量未计入5G体验包内，反而占用了2/4G流量，可能存在该问题的原因有哪些？
A.客户终端IMEI前8位不归属指定TAC段
B.客户所使用地点为5G网络覆盖边缘
C.客户上个月的结转流量未使用，本月上网优先占用结转流量
D.手机终端中5G开关未打开
[单选题]针对热门5G手机，可将手机批零差价最高（ ）让利给集团成员，以加快5G终端普及及机套网匹配牵引。
A.80%
B.90%
C.95%
D.100%
[填空题]如果用户使用4G套餐,只要用户5G手机设置正确，在5G网络覆盖范围内，可以接入___网络。
[单选题]质差或网络投诉用户购买全屋WiFi可享（ ）元消费抵扣权益（自动生效，分10个月自动抵扣）。
A.50
B.80
C.100
D.120
[判断题]不知道用户用的是否是5G终端时，应该主动询问是否手持5G手机，并引导登网
A.正确
B.错误
[单选题]激活5G快签功能过程中，CRM侧完成5G快签操作后，手机客户单是否还需要操作？
A.是
B.否
[判断题]用户到店办业务看到用户是5G手机且未登网时应该主动帮助登网
A.正确
B.错误
[单选题]5G爱看超级会员月费能否使用消费抵扣券抵消？
A.能
B.不能
[判断题]智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内每一条宽带均可包含1部沃家电视（IPTV）。
A.正确
B.错误
