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发布时间:2023-12-03 01:37:47

[单选题]本站首班车到站前____分钟,客服中心岗领票、款到岗,填写《车站客服中心交接记录本》
A.5
B.10
C.15
D.20

更多"[单选题]本站首班车到站前____分钟,客服中心岗领票、款到岗,填写《"的相关试题:

[单选题]工作人员开站前 5 分钟到达客服中心、站厅、站台,做开站前的准备工作。首班列车发车/到达前 10 分钟开启车站所有出入口,开始服务。( )
A.10 15
B.5 10
C.10 10
D.5 15
[判断题]客服中心岗需在首班载客列车到站前30分钟,完成领票、到岗工作。
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗首班载客列车到站前__分钟配票,首班载客列车到 站前___分钟到岗。站台岗首班载客列车到站前___分钟借用备 品到岗
A.15 10 5
B. 15 10 10
C. 15 10 15
D. 10 5 10
[判断题]售票岗人员应在首班列车到站前30分钟领票上岗。
A.正确
B.错误
[单选题]施工人员进出车站须提前与车站车控室联系,并于关站前 分钟内进站。
A.5
B.8
C.10
D.15
[单选题]施工作业人员于关站前 分钟进站,因工作需要确需关站后进入的应与车站联系,车站根据联系的地点、时间,查验施工作业令和相关证件后开门放行
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题]客服中心岗在( )完成领票、到岗工作。
A.首班载客列车到站前25分钟
B.首班载客列车到站前20分钟
C.首班载客列车到站前15分钟
D.车站第一个出入口开启前
[单选题]若乘客至客服中心,反映使用现金在客服中心BOM购买的实体单程票,20分钟进出本站,并且单程票已投入出站闸机,车站不( )办理退款。
A.A、可以
B.B、不可以
[判断题]某乘客反映使用现金在客服中心BOM购买的实体单程票,20分钟进出本站,并且单程票已投入出站闸机,车站不予办理退款。若乘客强烈要求退款的,可按规定程序填写《特殊乘客事务处理单》办理。
A.正确
B.错误
[填空题]客服中心岗开站前 ( )至 AFC 票务室配票和领取客服中心钥匙串,并做好相应登记,提前做好开窗准备。
[单选题]车站在首班车到达本站前( )分钟开放出入口。
A.5
B.8
C.10
D.15

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