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[单选题]离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。
A.饭店行李员
B.饭店服务台
C.客房服务员
D.饭店门童
[单选题]离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交给（）。
A.饭店行李员
B.饭店服务台
C.客房服务员
D.饭店门童
[单选题]当旅游者离开当地前往下一站时，地陪应在旅游者（），核实旅游团（者）离开的交通票据。
A.离站前一天
B.离站的当天
C.抵站后当天
D.抵站前一天
[单选题]当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店内，（ ）离开饭店。
A.应在客人所住楼层停留一段时间后再
B.可以马上
C.要等客人全部入睡以后
D.确定好叫早时间后
[多选题]旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。
A.游览结束后的集合时间和地点
B.旅游车的型号、颜色、标志和车号
C.进入景点后的游览线路
D.游览景点的位置及其周边情况
E.游览中的注意事项及安全
[多选题]当旅游车抵达景点后旅游者未下车之前，地陪应讲清和提醒旅游者记住（ ）。
A.旅游车型号和标志
B.旅游车的颜色和车号
C.旅游车的停车地点
D.旅游车司机的姓名
E.游览后的开车时间
[单选题]如果旅游者要求地陪代购商品并帮助托运，地陪一般应（）。
A.积极配合
B.予以婉拒
C.履行承诺
D.坚决推辞
[多选题]当旅游车回到饭店时，在旅游者下车前地陪要向旅游者预报当晚和次日的()。
A.活动日程
B.天气情况
C.出发时间
D.路途状况
E.集合地点
[单选题]某地陪与司机一道驱车按时抵达机场，发现所接旅游团所乘航班上没有该团旅游者。此时，该地陪应该（）
A.同接待社有关部门联系
B.继续在机场等待
C.同组团社有关部门联系
D.与司机一同返回
[多选题]为维护旅游者的利益，地陪应将个别商店的（）行为报告旅行社。
A.不按质论价
B.不明码标价
C.以次充好
D.销售伪劣商品
E.不提供标准服务
[多选题]旅游者离店上车后，地陪要再次询问旅游者的事项有（）。
A.是否结清了饭店的账目
B.是否办理好个人事务
C.是否有物品遗留在客房
D.是否将钥匙交到服务台
E.是否与饭店人员告别
[多选题]入境旅游者因购物较多，向地陪提出帮助其托运，此时地陪应该（）。
A.请示旅行社领导
B.告知办理托运的手续
C.告知海关对携带出境物品的规定
D.请旅游者自行办理
E.给以必要的协助
[多选题]在旅游团抵达前，地陪了解旅游者所乘交通工具抵达的准确时间的途径有通过手机（ ）。
A.与旅游团的全陪联系
B.与旅游团领队联系
C.与上一站旅行社联系
D.与接待社计调部联系
E.与机场（车站、码头）问讯处联系
[单选题]若旅游者自费预订了风味餐邀请地陪参加时，用餐中地陪应注意的问题是()。
A.不要举杯敬酒
B.不要反客为主
C.不要左顾右盼
D.不要随意进食
