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[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]2.17. 第1题
抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]抄表人员应能( )客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[单选题]2.26. 第1题
抄表人员应能()客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[单选题]1.223.第223题
抄表人员应能()客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.解答
B.完整解答
C.及时解答
D.正确解答
[多选题]抄表人员应能学会与客户进行沟通,及时了解客户的( )、( )等。
A.实际状况
B.生产状况
C.实际生产
D.经营状况
[单选题]855抄表时如果客户怀疑表不准,应耐心解答客户提出的问题,请客户申请( )。
A.验表
B.销户
C.更换电表
D.退费
[单选题]抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置
[单选题]1.216. 第216题
抄表人员在现场抄表时,在完成正常抄表的同时,检查客户( )的运行情况。
A.表计
B.电表
C.计量器
D.计量装置