更多"[单选题]855抄表时如果客户怀疑表不准,应耐心解答客户提出的问题,请"的相关试题:
[判断题]抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应该立即在现场核实,帮助办理变更手续。
A.正确
B.错误
[判断题]儃9】抄表员在抄表时,客户提出改变电价类别,抄表员应立即在现场核实,帮助办理变更手续。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[判断题]抄表人员应能正确解答客户提出的有关问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司电费抄核收管理规则》规定,手工抄表、抄表机抄表、自动抄表不同抄表方式的客户可以混编在一个抄表段内。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]2.17. 第1题
抄表人员应能正确解答客户提出的用电问题,并做好有关电知识的宣传工作。
A.正确
B.错误
[单选题]当抄表员到客户处抄读电能表时,有可能发现客户处电能表有异常情况,此时抄表员应及时做好抄表( )。
A.登记
B.记录
C.标记
D.标注
[判断题]抄表人员在抄表时发现计量接线有误,或怀疑电能表运行异常(非正常原因造成客户电量突变)时,应先按正常 程序完成抄表工作,然后以书面的形式,与电能计量专业部门联系,请他们在规定的时间内完成对客户电能 计量装置的现场校验工作。
A.正确
B.错误
[单选题] 抄表例日是指定抄表段在一个抄表周期内默认的抄表日,是对客户相对固定的()。
A.抄表时间
B.抄表周期
C.抄表本
D.抄表方式
[判断题]全自动化抄表方式,是指抄表人员在远离客户表计的办公地点处采集电能表数据,电能表与远处抄表人员办公地点之间的通信,可以采用电缆,光纤,电力线载波等手段实现。
A.正确
B.错误
[判断题]億0】抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备,抄表员应给予帮助。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]抄表计划是指在抄表结束后,按照抄表例日、抄表周期、抄表员等信息以抄表区段为单位制定的抄表工作计划。
A.正确
B.错误