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[单选题]旅客持硬座客快票要求同时办理变更软卧和径路时,办理顺序为()。
A.先变座再变径
B. 先变径再变座补卧
C. 先变座补卧再变径
D. 先变径再补卧
[单选题](100210)旅客持硬座客快票要求同时办理变更软卧和越站时,办理顺序为( )。(1.0分)
A.先变座,再越站
B.先越站,再变座补卧
C.先变座补卧,再越站
D.先越站,再补卧
[单选题]办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收()。
A.新、旧径路里程差的票价
B. 新、旧径路里程差的票价,核收手续费
C. 新、旧径路里程票价差额,核收手续费
D. 新、旧径路里程票价差额
[判断题]旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]持通票的旅客在中转站和列车内要求变更径路时,必须( )能够到达到站时方可办理。
A.在通票有效期内
B.在车票有效期内
C.在2日内
D.在有效期内
[单选题]一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘本次列车硬座时,应在( )退还已收票价与已使用部分票价差额。
A.郑州站
B.广州站
C.北京站
D.××××次列车
[单选题]办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,()。
A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费
B. 应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费
C. 差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)
D. 不退还新旧径路里程差额的票价(包括列车等级不符的差额)
[单选题]持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,原票价高于或相当于变更后的径路票价时,()。(1分)
A.持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还
B.退还票价差额,核收退票费
C.退还票价差额,不收退票费
D.核收退票费
[判断题]持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期内能够到达到站时方可办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达( )时方可办理。(客章)
A.中转站
B.到站
C.列车终到站
D.上车站
[单选题](100321)办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,( )。(1.0分)
A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费
C.差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)
D.不退还新旧径路里程差额的票价(包括列车等级不符的差额)
[判断题]持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时,必须在通票有效期能够到达到站时方可办理。(1分)
A.正确
B.错误
[判断题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》应急处置中要求,遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[单选题](100037)办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收( )。(1.0分)
A.新、旧径路里程差的票价
B.新、旧径路里程差的票价,核收手续费
C.新、旧径路里程票价差额,核收手续费
D.新、旧径路里程票价差额
[单选题]旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,( )。(客章)
A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费
C.差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还
D.不退还新旧径路里程差额的票价(包括列车等级不符的差额)
[单选题]持通票的旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,<___>。( )
A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费
C.差额部分不予退还(包括列车等级不符的差额)
D.不退还新旧径路里程差额的票价包括列车等级不符的差额
[单选题]旅客在中转站办理变更径路时,原票价低于变径后的票价时,应补收<___>。( )
A.新、旧径路里程差的票价
B.新、旧径路里程差的票价,核收手续费
C.新、旧径路里程票价差额,核收手续费
D.新、旧径路里程票价差额
[单选题]旅客在中转站办理变更径路时,原票价高于变径后的票价时,持原票乘车有效,<___>。( )
A.应退还新旧径路里程票价差额,核收手续费
B.应退还新旧径路里程差额的票价,核收手续费
C.差额部分不予退还<包括列车等级不符的差额>
D.不退还新旧径路里程差额的票价<包括列车等级不符的差额>