[多选题]铁路客运人员在工作中，应做到哪些？。
A.穿着规定的统一服装，
B.禁止浓妆艳抹、佩戴首饰
C.浓妆艳抹、佩戴首饰。
D.仪容整洁，精神饱满，佩戴规定的标志。

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[判断题]因铁路客运人员的过失造成旅客挤伤、烫伤时，属于铁路责任。
A.正确
B.错误

[单选题]铁路客运人员在工作有失误时，应向旅客表示 .。
A.抱歉
B.悔改
C. 歉意
D.道歉

[多选题]网络安全、人人有责，员工在工作中应做到（）。
A.妥善保管本人的Ukey
B.为业务系统账号设置复杂的口令，并定期更改
C.不安装使用盗版软件
D.定期备份重要数据

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