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[判断题]全部进闸机故障或进闸机能力不足时，发生车站引导乘客从绿色通道进站。
A.正确
B.错误
[填空题]车站全部出站闸机故障或部分出站闸机故障导致设备能力不足时，____接到通知后立即组织对出站客流进行引导，并在____安排检票人员。
[判断题]遇“铁路e卡通”进站闸机故障时，车站应立即通知有关部门维修，做好旅客安抚和疏导，并引导持“铁路e卡通”旅客购买车票乘车，并由车站及时公告。
A.正确
B.错误
[单选题]全部进闸机故障或进闸机能力不足处置中错误的是（）。
A.发现故障行值立即通知客值、值站到达现场进行确认
B.行值做好故障信息上报行调
C.故障信息不用上报行调
D.安排专人到达现场进行乘客引导，视情况走边门或常开闸机
[单选题]全部出闸机故障或出闸机能力不足故障恢复后，客流较小时或运营结束（）向调度申请降级模式，将回收单程票投入闸机中。
A.行车值班员
B.客运值班员
C.值班站长
D.站区长
[填空题]车站所有闸机故障停用时根据车站实际，采取“___、___“的方式，合理设计乘客进出站流线，避免客流交叉或重叠。
[简答题]当车站部分或者全部闸机故障时，现场如何处理？
[单选题]中文语句“请注意，因车站进站闸机故障，请听从工作人员指引，从临时通道进站，不便之处敬请谅解。”翻译成英文语句为：（ ）。
A.A.Your attention please! Please add-value at the Custermer Sercice Center as the Value Machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
B.B.Your attention please! Please buy ticket at the Custermer Sercice Center as the ticket machines are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
C.C.Your attention please! Please follow staff directions to enter as the entry gates are not working. We apologize for any inconvenience this might cause.
D.D.Your attention please! Station lighting is under emergency repair but trains are still running. Please contact staff if you need any assistance. We apologize for any inconvenience this might cause.
[单选题]售票机或闸机故障时必须及时粘贴或摆放告示并组织维修，紧急疏散时，闸机应全部处于（）状态。
A.开启
B.常开
C.释放
D.关闭
[简答题]当个别车站的BOM、TVM、闸机全部故障时，值班站长的处理方式？
[多选题]当多台进站闸机发生故障时，如何处理（ ）。
A.A.限制或减缓售票，必要时酌情关闭部分 TVM 或BOM
B.B.调整双向闸机方向，设置为进站
C.C.客流激增时，采取限流措施
D.D.如启用进站免检模式，AFC管理中心通知路网内其它各站加强出站补票
[单选题]《上海铁路局中铁银通卡使用管理办法》(上铁客〔2017〕229号)规定，车站闸机出现故障时，对持卡进站旅客暂停刷卡进站业务，组织旅客（ )。
A.先上车再补票
B.拒绝进站
C.购票进站
D.购买站台票上车
[判断题]全线信号联锁故障时，所有车站均为闭塞车站；局部信号联锁故障时，故障区域所有车站为闭塞车站；信号联锁设备正常时，闭塞车站由OCC明确。
A.正确
B.错误
[单选题]因停电或系统原因造成闸机大面积故障，无法正常检票时，车站不应（ ）。
A.向上级主管部门报告
B.及时处理故障，恢复系统运行
C.开通绿色通道
D.立即安排工作人员人工查验车票
