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[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》列车上的衣帽钩限挂衣帽和服饰物品。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》规定车内的衣帽钩限挂衣帽、服饰等()物品。
A.轻质
B.重要
C.大包
D.铁质
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
A.正确
B.错误
[填空题]《空调列车服务质量规范》中衣帽钩限挂___等轻质物品。
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,对旅客列车上查出的危险品,应()处理。
A.列车予以没收,妥善保管,交前方三等以上车站
B.列车妥善保管,列车长编制客运记录交站处理
C.由列车妥善保管,由乘警交前方停车站派出所
D.由值乘的公安人员妥善保管,鞭炮类用水浸湿。移交最近前方停车站公安派出所处理
[单选题]铁路旅客运输管理规则是明确铁路旅客运输( )的规定。
A.内部管理
B.服务管理
C.质量管理
D.管理