更多"投诉处理时限：所有投诉接待受理后，应有专人跟进，工作日内（）小时内拿出"的相关试题:
[单项选择]跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是
A. 2
B. 4
C. 8
[单项选择]湖南移动互联网电视VIP客户业务投诉处理时限为（）小时
A. 4
B. 6
C. 8
D. 12
[单项选择]网络投诉一级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）
A. 3、1
B. 4、1
C. 5、1
D. 6、1
[单项选择]网络投诉三级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）
A. 10、3
B. 20、3
C. 30、3
D. 40、3
[单项选择]网络投诉二级处理责任部门处理时限、转派工单时限为（）
A. 10、1
B. 10、2
C. 14、1
D. 14、2
[单项选择]普通投诉工单处理时限为（），紧急，重大投诉（）内处理。
A. 3个工作日；24小时.
B. 5个工作日；24小时.
C. 7个工作日；24小时.
D. 7个工作日；48小时.
[单项选择]银行业金融机构投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）各工作日。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 45
[单项选择]银行业金额机构投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。
A. 10
B. 15
C. 30
D. 45
[单项选择]客接投诉处理员于2个小时内收到6位客户投诉新业务包未经允许开通，属于以下哪类投诉范围（）
A. 重复投诉
B. 批量投诉
C. 普通投诉
D. 升级投诉
[判断题]关于电信人员执照基本信息的变更，地区管理局应当在受理后15个工作日内，对申请材料进行审核并做出决定。
[单项选择]兴业银行自助机具投诉处理的最长时限为（）个工作日。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]在解决客户投诉时，技术人员应在接到投诉后（）小时内上门处理。
A. 12小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 72小时
[单项选择]接到乘客投诉后，经营者在（）小时内处理，（）日内处理完毕。
A. 12，3
B. 12，5
C. 24，5
D. 24，7
[单项选择]网约车平台公司应设立服务监督与投诉处理机构，接到乘客投诉后，网约车平台公司应在24小时内调查核实情况，（）内处理完毕，并将处理结果告知乘客。
A. 5日
B. 7日
C. 15日
[填空题]整订报刊每批要数处理时限为（）；破订报刊每次要数处理时限为半天。
[单项选择]整订报刊每批要数处理时限为一天；破订报刊每次要数处理时限为（）。
A. 二天
B. 一天
C. 三天
D. 半天
[单项选择]支链故障处理时限（）
A. 2小时内
B. 3小时内
C. 4小时内
D. 5小时内
[单项选择]干线故障处理时限（）
A. 1小时内
B. 2小时内
C. 3小时内
D. 4小时内
[单项选择]缺陷的处理时限为（）。
A. 紧急缺陷处理时间不超过24小时；重大缺陷处理时间不超过半个月；一般缺陷在6个月内完成消缺
B. 紧急缺陷处理时间不超过24小时；重大缺陷处理时间不超过7日；一般缺陷在3个月内完成消缺
C. 紧急缺陷处理时间不超过24小时；重大缺陷处理时间不超过7日；一般缺陷在6个月内完成消缺
D. 紧急缺陷处理时间不超过12小时；重大缺陷处理时间不超过7日；一般缺陷在6个月内完成消缺
