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发布时间:2023-10-06 13:42:26

[多选题]客户经理定期拜访的内容包括哪些。( )
A.信息采集与维护
B.经营指导
C.规范经营
D.信息传递与告知
三、判断题(2题)

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A.信息采集与维护
B.经营指导
C.规范经营
D.信息传递与告知
[单选题].客户经理定期拜访要求采集和维护的市场信息为关注规格和( )的库存和价格。
A.天价烟预警规格
B.高溢价烟规格
C.新品
D.存销比较大规格
[单选题]定期拜访客户,动态跟踪管理是客户经理的()之一。
A.工作职责
B.业务素质要求
C.品质素质要求
D.心理素质要求
[单选题]根据拜访过程的相关内容,客户拜访的开场白一般不包括哪些内容?
A.对客户的寒暄和赞美
B.自我介绍和问候
C.告知产品价格
D.询问客户的需求
[多选题]在客户拜访总结中,向项目小组介绍拜访情况的的主要汇报内容应包括哪些内容?
A.与项目小组共同从拜访中共同找出关键信息
B.考虑哪些结论/观点是可行的
C.汇报内容繁简适当
D.汇报要详细,每一点都必须药详细描述
[多选题]根据拜访过程的相关内容,开场白一般包括哪些内容?
A.对客户的奉承
B.自我介绍和问候
C.介绍来访目的
D.询问客户的需求
[简答题]经营行应定期排查农户贷款客户经理的哪些行为?
[多选题]拜访高净值客户后,应处理的事后规划包括哪些内容()
A.务必与客户达成产品或服务购买意向
B.必须进行后续服务的规划和跟踪
C.达成购买意向后,应与客户确定资金到账时间
D.每月跟踪客户的资金变化,跟进服务
[多选题]在拜访纪要中,背景介绍主要包括以下哪些内容?
A.拜访目的
B.人员/地点/时长
C.拜访气氛
D.被拜访者对问题的反应和态度
[简答题]质量分析报告主要内容包括哪些内容?
[简答题]安全分析的主要内容包括哪些内容?
[单选题]有限公司应定期对客户经理所辖所有客户进行轮换,至少每 年覆盖所有客户经理。( )
A.1
B.2
C.3
D.5
[简答题]安全检查内容包括哪些?
[多选题]固定资产贷款调查的内容包括哪些内容?
A.主体资格、基本情况、资信状况
B.资本金来源及到位情况
C.项目合法合规性
D.项目现金流
E.项目背景

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